2024-09-24
在当今社会生活中,申请书使用的情况越来越多,我们在写申请书的时候要注意语言简洁、准确。写申请书需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的,希望对大家有所帮助。1尊敬的领 ... [详细]
(精选15篇) 时间真是转瞬即逝,一年的工作又到了年终,经过过去一年的努力,我们已然有了很大的进步,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!如何输出一份打动人心的年终总结呢?以下是小编精心整理的,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 1进入20xx年以来,监理公司在局党委的正确领导下,在相关股室的全力支持配合下,认真贯彻落实局党委各项工作会议精神,紧紧围绕年初签订的目标任务,以质量效益为核心,以强化管理为手段,坚持“抓经营,赢得市场;抓资质,拓宽市场;抓管理,促进效益”的经营方针,全体职工同心同德,团结奋进,经营业绩稳步增长,聘用队伍日趋稳定,在建项目管理有序,公司在20xx年开辟了新的局面,为长期稳定发展奠定了基础。现将一年来的工作总结如下: 公司年会微信通知文案一、回顾20xx年工作 (一)主要经营指标完成情况 公司完成了产值和上交管理费,全年共监理工程85项,总建筑面积67万多平方米,总投资8亿元。公司加强监理项目管理,全年监理工程项目合格率为100%,优良率达到90%以上,全年未发生一起涉及监理责任的安全质量事故,合同履行顺利准时。公司依法纳税,运营正常。公司完善管理体制和运行机制,做真、做实、做规范。明确职责,形成各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。还根据局党委的要求,到工商部门进行变更记载,使公司归属清晰、权责明确。 (二)重点工作完成情况 公司实施“三项”战略,巩固老市场,开拓新市场,强化责任意识,企业竞争力不断增强,要求各监理部在抓好工程监理的同时,充分发挥“窗口”和“桥梁”作用,进一步拓宽后续工程市场。 公司拥有房建监理甲级资质和市政乙级资质,鉴此,公司调整经营布局,提出了“巩固强项,提升弱项,开辟新领域”的经营方针,对每一项有希望中标的项目均立足于一个早字,早跟踪,早攻关。 (三)完善管理制度,提升监理服务水平 公司在落实总监责任制方面,明确了总监为项目第一责任人,充分发挥总监在项目管理上的积极性,用好一人、带好一帮、管好一片,使公司的各项管理得到执行,并取得较好的效果。在技术管理方面,明确了监理人员职责、工作方法和程序,有效的规避了监理责任。 (四)加强学习培训,提升人员素质 监理行业是智力和技术密集型产业,只有熟悉管理、法律、经济等多方面的知识,才能正确行使监理职能。总公司全年共举办系列培训5次,旨在提高管理人员的综合素质和工作能力。 二、存在问题和困难 (一)资金紧张一直困扰着监理公司,一是由于人员的增加;二是由于开发力度的加大而引起的开发成本的增长;三是由于战线拉的太长,且绝大多数监理费已收;四是由于投标保证金等其它货币资金占用严重,使公司资金一度紧张。 (二)新开工的项目越来越少,致使竞争日趋激烈,使市场开发难度增大,同时也造成开发费用的增长。由于项目减少,业主挑选余地增长,中标合同往往需要艰巨的谈判,以保证合理的利润空间。因此严格的`市场竞争成了公司发展面临的最大困难。 (三)专业人员不均衡,部分技术人员缺乏。从目前的开工现状来看,土建等专业处在相对微弱的供需平衡点上,其它专业人员较为缺乏,而且也不易招聘到该专业人员,公司一方面大力开发市场,一方面又在人员的配置上捉襟见肘。 (四)人员素质不一,缺乏技术过硬的监理人才,人工成本费用较大。从数量上来讲人员可谓不少,但由于缺乏技术过硬的专业人才,在项目部人员的配备上难以做到精简高效。新进入人员中专业技术人员较少,专业成长慢,加上工程的需求,招聘的外来人员人工成本费用开支较大。 (五)年轻总监人才缺乏是公司发展的瓶颈:监理公司的发展壮大离不开人才,公司的持续健康发展更离不开青年人才,尤其是一批年轻的复合型的总监人才。监理行业门槛较高,取证较难,没有2-3个工程的锤炼和至少5年以上的工作经验是很难造就出一名合格的监理工程师。公司近年来也下大力量,仍然不能满足公司快速发展的需求。 三、20xx年工作思路和重点工作安排 (一)持续加大市场开发力度。在市场开发上积极向资质领域内可以承接的其它领域拓展,加大开发力度,主动跟踪,争取多中标大项目。做大做强监理公司业绩,加强公司风险抗击能力,为公司持续健康发展打下良好基础。 (二)加强成本管理。如果说市场开发是监理公司的开源,那么成本管理就是节流,开源与节流并重始终是公司一贯的追求,公司根据以往的数据积累,持续完善各项费用把持指标。 「三)加大培训力度。加快人才造就,尤其是年轻专业技术人员的造就,鼓励符合条件的监理人员参加执业资格培训,取得执业资格证书,提高监理人员持证上岗比例。 20xx年,监理公司在局党委的领导下,取得了一定的成绩,但是也存在许多不足。总之,做好今后的工作,困难多,任务艰巨,公司将认清发展形势,把握机遇,找准发展重心,使公司在市场竞争中赢得主动,努力在公司内部形成职责清,后劲强的发展格局,以用干今年,想明年的思维,把公司工作规划好,为以后的工作再迈上一个新台阶做出努力。 220xx年度,监理公司在党委、管理部门的大力领导下,在各相关工作室的鼎力支持下,认真落实管理局的每一项决议,紧紧围绕年初签订的目标任务和局党委“带好队伍、搞好经营、确保安全”的总体要求,带领广大员工、开拓进取,规范运作,坚持以项目带发展,深入改革,强化管理。积极地开展作风建设年活动,深入地推进精神文明建设和党风廉政建设,使公司发展走上了正轨,每项工作都有了比较大的起色。还获得了甘肃省引洮水利水电开发有限责任公司授予监理公司引洮总干下段监理部“20xx年先进监理部”的称号和青海万立水电开发公司授予公司江源电站监理部“质量合同管理诚信单位”称号,树立了良好的社会信誉,确保了公良好的整体经营状况和发展后劲。下面,就20xx年工作总结如下: 一、完成情况 公司全年共承担12个项目69个施工标段的监理任务,完成工程建设总投资3.56亿元。参与投标11次,中标项目四项,新签合同金额926万元。实现经营产值302万元,纳税18.12万元,上交管理费100万元。 二、所做主要工作 1、调整工作思路,确保公司健康发展。 为确保20xx年各项工作目标的圆满实现,结合管理局对公司的改制要求,公司提出了“量力而行、控制规模、追求质量、稳固发展”工作思路。 一是把加强在建项目管理放在首位,不断增强履约能力; 二是加强监理部直接成本支出控制,实行监理部经费包干管理,不断提升经济效益; 三是根据监理人员数量,确定公司经营规模,以确保承揽到的项目能干好为前提,严格筛选工程信息,选择性的投标。 四是把加强监理队伍建设放在了首位,着力加大人员外聘力度,缓解由于公司改制所带来的人才短缺矛盾。 2、创新制度,构建精细管理体系。 制度创新是提高项目精细管理水平的“法律”保证。目前公司承担庆阳盐环定扬黄专用工程和青海江源水电站等12个项目的施工监理任务。这些项目多为省属重点工程,建设单位要求严,监理任务重,如果管理不到位、制度不落实,会给公司带来潜在的问题和隐患。我们在严格执行《监理规范》等配套文件的基础上,还制定了《监理部工作质量监督、检查管理办法》、《监理工作作业指导书》、《项目监理程序文件》等。在质量上,我们制定了《质量管理手册》,实现对施工质量全过程、全方位的监督控制。在廉洁监理上,我们制定了《廉洁监理工作制度。通过建立和完善各项管理制度,使按制度办事的理念不断融入和渗透到监理工作的各个环节。将精细管理的责任从项目总监身上,分散到项目部全体监理人员的肩上,搭建精细管理框架传递体系,形成了全员精细管理的工作合力。 3、监控考核,提高项目管理的执行力。 项目管理重在执行。我们认真落实项目责任,切实加强全方位监控和考核工作,保持上下高度一致,保证各项管理举措执行有力、落实到位。 一是务实重行,精心指挥协调。要求项目总监率先垂范,严格执行规章制度,要求员工做到的,自己首先要做到。现场监理急事急办、特事特办,及时解决现场出现的问题。坚持施工监理现场出现的问题不过夜,“逼”项目总监及副总监围绕监理任务出思路,“逼”监理工程师围绕现场监理措施想办法,“逼”监理员围绕旁站做工作。每月坚持定期召开监理例会,把阶段任务、目标和要求细化到监理的具体安排中。 二是加大落实力度,严格管理监控。我们运用制度指导项目管理的一切活动,公司领导每季度巡视检查一次,要求项目总监每月5日前,对本月工作向公司书面汇报一次。项目监理立足现场发现问题,立足现场解决问题,实现安排、实施、检查、整改的封闭循环,使施工监理现场处于全面可控状态。 4、夯实基础管理,着力打造安全工地 安全生产是监理工作的核心工作,我们对此非常重视。为了切实抓好安全生产的源头,公司始终坚持以人为本,把一切不安全因素消灭在萌芽状态之中。根据水利水电工程多专业、多隧洞、多基坑作业的特点,制定了《监理人员三级安全监控模式》,《安全应急准备及应急响应预案》等措施,把安全生产工作放在第一位置来安排和布置。在布置施工监理任务的同时,进行安全技术交底,让监理人员明白要做什么,怎么做,在做的过程中应该注意什么,在思想上牢固树立了“千事万事,安全生产是大事”。 5、规范内部管理,制度建设日趋完善 为进一步规范内部管理,结合“作风建设年”活动,公司对20xx年以来制订的各项制度进行了一次全面修订,完善补充。新增了项目监理部成本核算管理办法、监理部工作质量考核管理办法等。修改了人员聘用制度、车辆管理等制度。用规章制度来管人管事,用制度规范行为,操作程序进一步严格,票据使用进一步规范,财务制度进一步健全,费用开支得到进一步控制,各项工作逐步走上了制度化、规范化的.轨道。 6、实行民主决策,总经理办公会工作全面落实。 20xx年以来,对涉及公司投标活动、总监任命、人员培训、重大财务支出等事项共召开了5次总经理办公会议,形成了各项决议,每项会议的议题、议程、决议的形成,均按照《公司法》和《公司章程》规定要求进行,各项决议均得到全面落实,公司班子成员和技术骨干为公司的每次决策贡献了自己的聪明才智,为公司的良好运作付出辛苦的劳动。 7、积极开展“作风建设年”活动,提升公司整体素质。 公司严格按照局党委的部署和要求积极开展公司作风建设活动,共召开动员会两次,集中学习4次,还针对公司职工分散在各项目上的实际情况,在公司网站上开辟“作风建设年活动专栏”,全面反映活动进展情况,开展网上学习、交流,活跃学习氛围。通过一系列活动,在严守劳动纪律、提高办事效率、保证工作业绩和落实制度方面,取得了有效突破,提升了公司整体素质。 8、积极稳妥、扎实有效的推进了公司改制工作。 按照局党委和局属企业改制工作领导小组的统一部署,公司通过思想动员、方案制定、双向选择等步骤,于10月15日顺利完成改制工作。 三、目前存在的问题和困难 1、监理公司的发展一靠项目,二靠队伍。由于目前承揽到的项目比较多。监理人员暂时性短缺是公司目前无法解决的困难,处理不好会给公司今后的发展带来较大影响,严重的话会丢掉市场。 2、监理工作实行总监负责制和质量终身制,在项目上担任过总监、监理工程师的人员回到管理局基层处工作以后,当项目竣工验收,资料整理,工程出现质量问题等,需他们到现场处理时,公司无法协调。 四、下一年的工作思路 20xx年,我们将认真落实局党委、管理局各项决议,按照局党委“带好队伍、搞好经营、确保安全”的总体要求,结合学习十七届五中全会精神,切实增强公司员工在市场竞争中的机遇意识和忧患意识,进一步落实措施,扎实有效地抓好项目管理、制度建设、业务拓展等工作,确保完成目标任务。 1、转机制,建立以正式职工为骨干的多元化用人机制 监理公司的实力主要体现在人才的素质和人才的数量上,高素质、复合型的人才是企业的最大财富。公司要以改制、规范为契机,通过内请外聘,建立以现有人员为骨架,以返聘离退休人员和聘用社会人员为中坚力量,以大中专应届毕业生为基础的多元化用人机制。 2、抓管理,促进项目管理标准化 为加强对项目的有效管理,公司要成立由片区及总监负责制的项目管理体系结构。在工程项目监理过程中,我们主要要抓好以下几个方面的工作: 一是监理制度的建立与执行; 二是监理部全体人员的团结协作氛围; 三是监理信息的传递和责任的追溯; 四是加强巡视,做好预控。 通过强化标准化管理,进一步提高公司监理工作水平。 3、搞创新,探索公司生存之路 在多年监理工作中,我们深刻体会到,不断深化管理机制和加强管理创新,是加速监理公司更快发展的必备基础。今年,局党委从企业长远发展的需要出发,对人员进行了缩编。明年,我们将进一步深化企业改革、进一步加强企业管理,与时俱进,努力实现内外管理市场化,使公司走上管理科学、健康有序、持续高效的发展之路。 总之,做好今后的工作,困难重重,任务艰巨。因此,在局党委的正确领导下,在局相关处室的支持配合下,认清发展形势,把握机遇,找准发展重点,使公司在市场经济竞争中赢得主动,走上持续快速发展的健康道路。为引大的多种经营工作做出积极贡献。 320xx年初,根据20xx年公司调整重组后的发展形势,综合分析监理行业发展的现状和前景,公司确定了未来三年的发展思路和目标:立足学校,面向社会,抓住机遇,加速发展,20xx年取得甲级监理企业资质,铸就“海大监理”实力强、信誉高的企业品牌。20xx年是公司实施三年发展目标的第二年,也是关键的一年,在学校党委、行政的领导和关怀下,在政府、学校有关部门的支持和帮助下,我们认真落实国家有关法律、法规、标准、规范和贯彻学校“建设发展质量年”的要求,发扬“精诚团结、精炼队伍、精心服务、精益求精”的企业精神,奋力拼搏,扎实工作,使企业实现了快速发展,整体实力显著增强。 一、取得的成绩 1、监理业绩突出 全年共监理工程48个,建设规模26万平方米,分别比上年增加2.4倍和4.3倍;当年竣工工程31个,竣工合格率100%。在保证实现“四控、两管、一协调”监理目标的同时,注意提高企业信誉,05年,一个工程获得青岛市建筑工程质量“青岛杯”奖并通过山东省建筑工程质量“泰山杯”奖预验收;一个工程获得山东省“安全文明优良工地”和青岛市“标准化示范工地”;一个工程获得青岛市“优质结构工程”,三个工程通过青岛市“优质结构工程”预验收。 2、企业实力增强 经过几年的努力,企业已形成了一支专业配套、结构合理、经验丰富的监理队伍。目前已拥有员工近60人,其中具有高级职称的15人,中级职称的20人;国家注册监理师27人、咨询师5人、造价师3人。培养和锻炼了一批能力较强、作风过硬的总监理工程师和敬业爱岗、认真负责的监理工程师、监理员。企业已具备了国家甲级监理企业的资质条件,参与市场竞争的能力大大增强。 3、经济效益明显 全年共签订监理合同金额外负担420多万元,实现销售收入近300万元,分别是上年的3.5倍和2.5倍,上缴国家各种税费20多万元,上缴学校利润50万元。 二、主要工作 1、强化责任意识,提高服务质量 做好校内工程的监理工作是05年公司工作的重中之重,作为学校的监理公司,在独立、公正的开展监理工作的同时,应该以更高的`责任感和使命感来提高监理的服务质量。在实施监理的过程中,公司始终把保证学校的投资效益为己任,切实履行监理责任,坚决维护学校权益,同其它监理公司相比,在人员配备、监理能力、监理效果及各方反映上均明显体现“海大监理”的优势和水平,赢得了信任和支持。 1)始终教育员工树立主人翁意识和“海大监理、人诚品精”的理念,想学校之所想,急学校之所急,切实提高服务水平,保证监理目标,树立了良好的企业形象。 2)针对崂山校区建设任务重、工期紧的特点,公司制定了“反应及时、行动迅速”的工作方针,并采取了相应的措施,使施工过程中发生的问题得到及时发现、及时解决,提高了工作效率,对保证工期起到了积极作用。 3)密切配合学校建设部门的工作,积极提出合理化建议,如浮山校区工程学院实验楼地下室和消防水池、崂山校区图书馆土石方等工程的变更方案均被采纳,为学校增加了可观的投资效益。公司还骋请了校内外专家组成顾问班子对现场遇到的重大技术问题提出咨询意见,在保证质量的前提下优化了方案,降低了造价。 2、严格内部管理,确保监理目标 公司已按照国际质量认证体系建立起了比较完善的管理制度和工作程序,保证了各项工作顺利运行,但是面对05年监理业务、员工队伍的迅速扩大和学校建设工程规模大、工期紧的特点,必须采取更有效的措施,严格内部管理,切实落实国家有关的法律、法规、标准、规范和学校的建设目标,确保“四控、两管、一协调”监理目标的实现。由于措施得当,工作到位,使全年在监工程无安全事故,各单位、分部、分项工程均验收合格,在我校建设史上创造前所未有的业绩,而且在造价和工期控制及工作协调上都发挥了应有的作用。 1)根据新开工工程的规模、功能和布局合理调配人力资源,组建强有力的项目监理部。选择思想作风过硬,业务素质较强的监理工程师担任总监,同时保证人员的专业配套、数量齐全,均达到或超过了行业的有关要求,确保监理部人员到位、能力到位。 2)推行监理部工作目标责任制,工程开工时同公司总监签订监理工作目标责任书,明确监理部的工作目标、责任和权利,对圆满完成目标的按地基基础、主体结构、竣工验收及决算审核四阶段给予奖励。目标责任书的签定对激励监理人员的工作积极性,保证监理目标的实现起到了促进作用。 3)加强对监理部门监督检查,把监理工作目标进行细化、量化,制订了可操作性的考评办法,每月组织相关人员进行定期检查或不定期抽查,同时要求建设单位对监理部的工作进行评价。检查、评价的结果同监理人员的当月工资挂钩并通报全公司,确保管理工作监督到位、奖罚到位。公司还出台了《关于加强项目监理部管理的若干规定》,对不遵守公司制度、不坚持监理程序的行为采取了具体处罚措施,全年共通报处罚15人次,有力的规范了监理人员的行为。 3、坚持以人为本,增强企业活力 公司坚持“以人为本”,把引进和培养相结合,始终把建设一支高素质的员工队伍做为工作重点,05年共引进注册监理师9人,中级以上职称人员13人,为做好全年的工作提供了人力保障。在引进人才的同时,适时把具有管理素质的人才提拔到管理和总监岗位上来,使每个人才的特长得到了充分发挥。公司领导经常深入工地和员工沟通思想、了解情况、倾听意见,关心他们的疾苦,解决他们的困难,努力营造一个信任、关爱、愉快的工作氛围,增强了员工的团队意识和企业凝聚力。对于夜间旁站监理工作,公司不仅给予员工一定加班补助,而且总是有一名领导亲自送去夜餐,深深地感染了员工的工作热情。 4、积极开拓市场,拓展发展空间 实施走出校园战略是公司05年工作的重点之一,在确保完成学校建设监理任务的同时,公司也采取了一定的措施积极开拓校外市场,取得了良好的效果。全年共承揽工程6个,监理合同金额65万元,其中承揽的开发区日本竹内工程机械公司工程的项目管理,从工程立项、招标咨询、设计监理、合同签订到施工监理实施了全过程的咨询监理,良好的服务赢得了外商的信任和好评,也为公司今后开展工程项目管理积累了经验。 三、存在的问题及20xx年的工作要点 20xx年公司实现了较快的发展,但仍存在制约发展的许多问题:企业管理有待于进一步完善;员工素质有待于进一步提高;企业参与市场竞争的能力更需要加强等,必须在今后的工作中加以解决。 20xx年是公司确定三年发展目标的最后一年,要坚定不移按照确定的思路和目标推进企业务项工作,为企业持续、健康、快速发展奠定基础。第一,取得甲级监理企业资质,提高企业的竞争力。第二,通过ISO9001国际质量体系认证,提升企业的管理水平。第三,开拓校外市场,实现企业经营目标的转移,第四,优化队伍结构,建设高素质的员工队伍。第五,抓好现场监理工作,圆满完成承接工程的监理任务。第六,完成企业改制工作,建立起现代企业制度。 420xx年在公司领导的正确领导下,上岛监理项目部完成了如下工作:完成了水城三期观光电梯安装监督工作;完成了上岛一期商业给水、排水,供电改造监督工作;完成了水城三期低区供水改造监督工作;完成了水城三期商业层屋面栏杆制作安装监督工作;完成了上岛临河景观工程施工监督工作;完成了水城三期售后服务监督工作;完成水城三期售后问题监督整改工作,完成了上岛二期4、5号楼施工监督工作,完成了上岛二期监理资料编制审批工作,完成了上岛二期施工方案审核、审批工作,完成了上岛二期监理资料整理及收集、归档工作,及施工资料同步形成完善,完成了领导临时交办工作。工作中未出现失误和失误现象。 总结以上工作,要干好每件事情,都要做到深入现场,第一时间跟进工作。如在水城三期地区供水改造中,将由地区供水的6-9层改成中区供水,在改造时将低区、中区供水停供水,由于部分业主在装修,供水嘴存在未关情况,在管道改造前向施工作业人员进行了交底,安装完成时及时进行了检查,发现问题及时进行了处理,在供水改造完成通水时,要求作业人员将业主给水总阀门进行关闭,并及时通知物业和业主检查各自室内的水嘴是否关闭好,进行检查,在供水改造中,业主未发生室内被水淹情况发生。通过此事说明做任何事都应做到周密细致,才不会有麻烦事情发生。 在水城观光电梯安装监督工作中,公司未将设备采购和安装合同下发至施工管理部门,在以后工作中建议将相关文件发至施工管理部门,以便于工程管理部门进行有效的监督管理,工程管理部门才能有效监管,管理才能得心应手,在钢构施工时管理人员根本不知道何时进场施工,施工人员便擅自进场施工,待发现时已进场施工,施工人员不了解施工现场要求,违章作业时有发生,最后不得已只有将施工作业人员教回办工室完善三级教育,交代注意事项,明确项目管理制度,并进行签字确认,才能有效地管注施工作业班组和作业人员,终于违章情况得到了有效的控制。 又如:在观光电梯安装进场时,先将作业人员先进行了技术交底和三级安全教育并签字认可以及现场要求,在安装过程中随时检查,作业人员无违章情况现象,极大地进化了工地施工安全。再如水城观光电梯地面问题,当时门砍钢构横梁与道路标高差6CM,电梯基坑易积水不符合要求,通过再三向电梯公司做工作,终于电梯公司同意将门槛横梁提高10CM,最后地面铺装完成做成了一个斜坡,下雨时,保证了不向电梯基坑进水,下大雨时基坑检查基坑无积水情况。 工程质量的优劣,材料品质、品牌起着至关重要作用,首先工程管理人员要对工程材料了解透彻,应熟悉材料各种材料产品的技术标准、施工标准和施工工艺及细部做法,并对作业人员进行安全交底和技术交底,并做好签字记录,工程监理人员要对材料严把质量入场关,不合格材料禁止入场和使用,严格把好材料审批关,未报审材料不得使用,同时应坚持好样板引路制度,展开样板施工,样板须经有关各方验收合格后,在进行大面积施工,施工过程要加强过程控制和监督检查,发现问题及时跟正处理,保证结果的'正确。 在上岛二期监理工作中,主要开展了: 1、首先完善了上岛二期工程监理资料,并经审批下发至项目部,遵照执行;审核、审批了施工方案和专项方案,做好了监理部内部资料管理工作,落实监理人员专门负责监理资料的收集、整理、和归档工作,做到监理资料及时准确、真实,项目工程资料及时、同步完善。 2、重点抓了原材料入场使用关,对不符合设计要求和不合格的材料、无合格证材料严禁入场和使用,做好材料的见证送检和复检工作,合格后才能使用;先后两次对不符合项目要求的钢材令退场处理。如检查中发现8和10个三级钢筋线型不均匀,9米线材比盘螺价格便宜,存在质量隐私,要求项目部进行调换处理,令其退场。 3、工程隐蔽的管理,做好施工过程过程控制,加强事前控制,事终管理,加强过程监督和管理,对不符合设计、规范的地方及时进行监督整改,保证分项工程交验合格一次通过。 4、做好重点分项工程旁站监理工作,如混凝土浇筑,塔机安装、防水施工、土方回填等分项分部工程做到100%旁站到位,确保工程质量。 5、认真落实质量、进度、安全管理,在保证质量、安全的同时,很抓进度管理,督促项目部严格履行进度目标,做到每日落实进度任务,做到各班组施工人员出勤人员心中有数,确保工期目标任务的实现。如5-1单元筏板浇筑,在9月22日工程例会上项目部提出要在10月3日浇筑筏板混凝土,下来后主动与项目部落实具体施工节点,落实防水在何时完成,保护层在何时完成,钢筋制作安装在何时完成,何时交验钢筋,因10月3日属国庆放假期间,钢筋需在30日前完成交验,须经县质监站验收检查;通过与项目部沟通,防水保护层项目部原计划在9月24日才做防水保护层,要求项目在23日下午进行了防水保护层施工,赢得了1.5天的时间,为按期筏板浇筑混凝土争得了时间,又如在10月3日当天项目部仍犹豫不决是否浇筑筏板混凝土,仍催促要求按期进行筏板混凝土浇筑,计划如命令,要求严格按计划完成,在项目部的努力下,10月3日中午如期进行了筏板混凝土施工,于次日完成了第一张筏板施工任务。同时落实进度保证组织措施,经济处罚措施,体现了管理的作用。 6、做好监理服务、指导,优先服务指导,将服务放在首位,突出监督整改,辅以处罚的手段,让监理工作富有成效。 7、严于管理、敢于管理、对工程负责;项目部在标养室未完善的情况下,未与监理沟通,擅自将混凝土试块将期运至商混站标养室进行养护,令项目部限期整改,要求项目部将其运回现场,确保试件的真实性。 8、做好各功能监督控制,确保使用功能达到设计要求。如在水电、消防预埋施工时,监理部无专业监理人员,监理部落实项目部请消防安装单位提前到现场,对设计图纸、施工项目安装人员、监理人员进行交底,沟通注意事项和消防施工中的要求等,确保了使用功能达到要求的目的。 一、配合公司的发展大计,做好新开工项目和在建项目监管的监理工作,组织编写监理相关资料,指导施工,如编制好监理规划、监理细则等监理资料的编写;组织监理人员开展好项目监理机构的日常工作,并培育好年轻同志,做到主动工作,热爱岗位,热 二、爱本职。熟悉工程设计文件,学习施工规范和验收规范、标准等,做到与时俱进。 三、督促项目部按工期进度、质量、安全投资控制管理,确保施工质量、安全符号公司要求,按期交房。 四、做好沿河景观B段施工监理工作,并确保按期完工投入投入使用。 五、做好样板房施工监督工作。 六、 继续做好水城三期售后服务监督工作,让业主反映的问题第一时间获得圆满解决,做到出现一启,处理一启,业主满意一启。提高业主对清凤品牌的认可度,让清凤品牌在金堂站稳脚根,生根、开花,走向全国。 5今年是本合同段全面开工建设的第一年,为做好本工程的各项监理工作,在各级领导的关心、支持下,在项目部的积极配合下,我驻地办坚持“严格监理,优质服务,科学公正,廉洁自律”的监理工作方针,基本实现了安全生产、文明施工、质量合格、工期合理、廉洁高效的既定目标。 现将我驻地办20xx年工作总结如下: 一、工程概述 (一)工程简介 唐津高速公路北段扩建工程第一合同段,工程范围为河北丰南界~塘承高速段:K1002+489K1019+219.964,路线全长16.73Km;其中涉及沿线桥涵改建及维修共21座(其中:大桥4座、中桥4座、小桥8座、箱型通道5座),共有板梁桥、箱梁桥、箱型通道3种结构型式(其中:板梁桥13座、箱梁桥1座、板箱结构桥2座、箱型通道5座)。 (二)主要技术指标 2、稳定监理队伍,提高监理素质,为了稳定监理人员,保证工作的连续、顺利进行,在20xx年度我采取了如下措施: 一是为监理人员提供良好的办公、生活条件,我驻地办在汉沽区易居庭院租赁了一套住房作为驻地,并配置了较齐全的生活、办公设施,为全体监理人员提供了一个好的生活、办公环境。 二是改善监理人员的生活驻地办生活费由专人管理,做到专款专用,每月共同结算并公布生活帐款,对生活费的余款根据大家的意愿网购物品分发或直接发放现金,改善了监理的生活,就能使监理人员更好地投入工作。 三是给监理人员更多的关心和支持监理人员常年在外,工作的压力、生活的枯燥考验着每一个监理人员的心理素质,为了使监理人员有一个健康、愉快的心情投入工作,我们的做法是:多找监理人员谈心,了解他们工作、生活上的问题和困难,并尽力地劝解、帮助;每周至少一次组织全体监理人员会餐,让大家在宽松的环境下更好地放松、交流,以促使驻地办形成一个团结、协作的团队,更好地促进了工作。 3、严格现场监管,确保工程质量 由于本合同段施工单位为天津市本地企业,在现有建设环境下,不可否认地增加了监理工作的难度,但本着为项目负责、为业主负责、为公司负责的目标,驻地办多途径、多方法解决施工中存在的问题: 一是现场能解决的问题,现场监督解决。 二是现场不能解决的问题,立即下发监理工程师通知,并上传至总监办。指令落实后,将指令及经监理检查签认的施工单位回复一并报总监办存档;指令未落实或已落实未回复的,一律不予计量。全年共向施工单位发出监理工程师通知单14份,其中已落实11份,另3份仍在落实中。 三是对施工管理方面或较严重的安全、质量、进度方面的问题,邀请总监办、业主、技术服务组参加的专题会议,共同分析存在的问题,研究解决的措施。 四是借助总监办加强现场控制,对现场不能立即落实或落实有难度的问题,立即向总监办汇报,争取总监办相关部室或总监的支持与协助,以加速问题的解决。 五是借助技术服务组的力量加强现场质量控制,每次开工前均电话通知技术服务组开工项目、桩号和时间;技术服务组到场后,驻地或专监与之密切配合,共同检查施工工艺和质量,对存在的问题共同讨论,形成一致意见,共同向项目部提出问题和解决措施,共同督促整改,以达到保证质量的目的。全年借助技术服务组有效地解决了双液注浆量不满足设计要求、基层取芯不完整、路面碾压工艺、路面渗水系数超标等诸多技术问题。通过以上措施,坚持了监理程序,做到了令行禁止,既加强了现场的监管,工程也提高了监理的威信,保证了工程质量。 4、加强服务意识,提高工作效率 在严格监理同时,我们不忘热情服务,以及时、周到的服务提高工作效率,促搞好了与参建各方的沟通、配合,促进了工程的和谐、顺利实施,我们主要采取了以下措施: ①合理调整人员,加大重点项目的控制力度。 ②加强沟通配合,营造和谐的施工环境。要求监理人员改变工作的方式方法,消除监理人员凌驾于施工单位之上的错误心态,平等、友善地对待所有施工人员,并通过座谈会等形式,加强驻地办与项目部的沟通合,以创造一个和谐的工作环境。 ③实行监帮结合,促进工程的顺利实施。要求监理人员充分理解施工中的难处,急承包人所急,想承包人所想,不是施工中困难与监理无关,而是积极主动地想办法、找措施帮助解决施工中的各种问题,多在超前控制和过程控制上下功夫,慎用或少用停工、返工、处罚等极端措施,促进了工程的顺利进行,反过来也让项目部和施工队感受到监理工作不是恶意的,而是善意的、必要的,从而主动、支持配合监理工作。 ④提高监理工作效率及时审核、签认质检资料和计量支付等,特别是对技术资料的审阅,我们实行了“技术审阅单、退文单”,做到了及时的审核、批复和上报,杜绝了以签字来要挟承包人,提高了工作效率,促进了工作的良性发展。 5、狠抓廉洁自律,塑造监理形象 驻地办要求监理人员严格遵守《监理十不准》、《监理人员工作守则》及总监办和业主的廉政管理办法和制度,随时关注监理人员行为、动态,发现不良苗头,及时敲警钟,进行预防性制止;对发现或施工单位反映的问题,不论涉及到什么人,及时向总监办汇报,妥善解决,力争达到监理廉洁、行为规范,让承包人满意、让业主放心。通过以上措施的有效实施,有力地规范了监理人员的行为,养成了不该吃的不张口,不该看的不留目,不该拿的不伸手,不该去的不举步的良好的习惯,促进了监理队伍的廉政建设。 6、完善内业资料,及时真实规范 为使内业资料能真实地反映工程实际,我驻地办遵循及时、真实、完整和检索便利的.原则,收集各分部分项工程所有资料,明确填写格式,规定整理程序,每月一次检查,合格后上交总监办集中归档管理,杜绝了事后编资料、补资料的不规范行为。 (三)质量控制 质量是监理工作的重点,所以我们在实施监理过程中,以对工程质量高度负责的态度,把“质量第一”的思想贯穿于施工监理的全过程,加强科学管理,做到紧紧相逼、一着不让、环环相扣、层层把关,在20xx年没发生一起质量事故。 1、加强过程控制,确保工程质量驻地办对工程质量的控制措施主要有: (1)加强质量的超前控制 一是审核开工报告,重点审查施工方案的可行性,质量标准和控制措施,人员和机械的配置,原材料质量状况等,为保证工程质量奠定基础; 二是对质量通病和可能发生的质量问题预先提醒承包人注意,提前采取预防措施避免质量问题的发生。 (2)加强质量的过程控制 过程控制是保证工程质量的最重要措施,我们采取以下方法:驻地、副驻地及各专业工程师坚持每天巡视工地,重要工序的施工由监理员全过程旁站,对一般存在的问题,口头责令整改;对普遍性或重要性的问题下发监理指令,责令承包人整改,到目前为止向承包人发出监理工程师通知单14份。 驻地办根据施工进展情况和施工中发现的较为普遍问题,不定期地邀请总监办部室或专业工程师甚至总监进行专项的检查和整顿,防止质量通病,保证工程质量。今年进行的专项检查有:水稳和沥青混凝土拌和站6次(第施工段开工前检查一次)、PTC管柱2次、路基填方1次、双浆注浆7次(第施工段段落检查一次)、路面施工9次、桥梁涵洞施工8次,对专项检查中存在的问题,要求项目部及时整改落实,再由驻地办复查,通过专项检查、整治,确保了工程质量的稳步提高。驻地办坚持“谁检查出的问题由谁督促整改落实”。加强过程控制就能及时发现问题,解决问题,尽可能避免质量问题的发生,也促进了工程进度。 (3)加强工程的中间验收工序验收由专业监理工程师负责,分项、分部工程的验收由驻地办负责,对工序验收中发现的问题,必须整改落实方可进行下道工序的施工;对分项、分部工程的验收必须先检查质检资料,对存在的质量问题或质量缺陷进行处理,在保证工程质量的同时,也保证了内业资料的及时、完整。 2、严格监理程序,坚持规范标准 监理程序是工程质量的保证,从材料进场、施工工艺、检验程序等严格按监理规程执行,对违反监理程序的驻地办以指令或文件的形式要求承包人整改,对整改不力或屡次违反监理程序的驻地办将其所施工项目暂缓一期计量,促使承包人执行监理程序。 (四)进度控制 1、工程形象进度 加强过程控制对施工中存在的问题及时指出并监督改正,避免了在工序验收时发现问题再返工整改,不仅浪费人力、时间,而且极易引起施工队的对立情绪,从而保证了工程的顺利进行。 使所有监理人员和施工技术、管理人员明白质量、进度、安全和效益四者之间矛盾而又统一的辩证关系,保证质量保证体系和安全保证体系的正常运转,分工明确、责任到人、齐抓共管,杜绝偷工减料、野蛮施工、冒险作业等行为的发生,以质量和安全促进进度、实现经济效益。 (五)安全生产、文明施工 为了落实各级有关安全生产政策、法规和文件精神,实现本项目的安全生产管理目标,驻地办高度重视,切实做好本合同段安全生产的各项工作,我们主要做了以下工作: (1)驻地为安全负责人,副驻地为安全责任人其他监理人员负责所监管工程的安全监督工作,监督检查项目部安全生产保障体系及措施的落实情况,并做好信息统计工作,及时反馈,形成“横向到边、纵向到底、分工明确、责任到人”的安全监管网络。 (2)检查、审批项目部关于安全方面的制度和措施,包括安全生产管理办法、安全生产年活动方案、“平安工地”建设活动实施方案、安全生产责任制度、安全生产预案、安全救援演练方案、现场安全文明施工监理方案、农民工管理办法等。 (3)对所有监理人员进行了安全培训,并进行了书面的安全技术交底,包括:道路施工、交通导改、临时用电、钢筋工程、脚手架、墩台及其它高空作业等。 (4)驻地、副驻地坚持每天巡视工地,认真查找可能存在的安全隐患,对于发现的安全隐患及违反安全生产的不规范行为及时予以纠正,并在后续检查巡视时对整改落实情况进行复查,并在监理日志上详细地记录发现的安全隐患及整改落实情况。 (5)为加强施工现场安全生产管理,驻地办还对交通导改、旧桥涵拆除进行了6次专项检查,并督促整改到位。 (六)环境保护监理工作情况 (1)驻地办对施工活动中的环境保护进行动态管理。驻地办安全环保监理工程师每天巡视工地,对于发现造成环境污染或破坏的行为及时予以纠正,在后续检查巡视时对整改落实情况进行复查,并有详细检查记录。 (2)为确保环境保护能够得到有效控制,防微杜渐,避免环境污染事故的发生,驻地办在每项工程开工前对项目部上报的开工报告、专项施工方案及相关环保措施进行审核,实行环境保护一票否决制,对环境保护措施不到位的不予开工,并在工程实施过程中检查项目部环境保护措施的落实情况。在施工过程中,严格控制路基施工红线,减小对自然环境的破坏,督促施工单位加强对施工现场的洒水降尘。 (七)20xx年监理工作中的不足 1、工程质量:沥青路面平整度有待进一步提高;混凝土结构特别是桥梁防撞护栏、现浇路肩侧石的外观质量不好。 2、对施工单位人员管理力度不够。 3、内部管理有待加强。 (八)20xx年冬休前工作安排 1、继续做好年内扫尾工程的监理工作。 2、审批施工单位冬季备料计划和用款计划,督促冬季备料的质量检验和数量认定。 3、编制、上报,并督促施工单位施工进度。 4、变更工程的申报与审批。 5、对已完工程根据《公路工程质量检验评定标准》进行全面的质量检验和评定,并搞好工程的越冬防护。 6、检查、督促完善道路安全设施,封闭临时开口,确保冬休期间不发生安全责任事故。 7、整理、完善所有内业资料,并上交总监办归档保存。 8、督促各施工单位及时、足额发放农民工工资,保证农民工顺利退场返乡。 9、旁站施工单位现有混凝土的抗压试验;完成明年所需各类配合比的设计或验证试验,上报总监办审批。 10、督促施工单位报批冬休退场计划,民工退场后的全面安全检查,消除安全隐患;同时督促施工单位做好留守人员的安全培训及生活保障。 11、施工工艺总结,上报对业主编制的《施工标准化管理指南》的修订意见或建议。 三、20xx年工作计划 (一)20xx年工作重点 1、质量控制重点:软基处理、路基加固、路面工程。 2、进度控制重点:桥梁和涵洞工程、交通导改。 3、安全控制重点:交通导改。 4、合同管理重点:施工单位人员到位情况、机械设备到位情况、转包与分包。 5、内部管理重点:监理人员的业务素质、职业道德、团结协作精神。 (二)复工前工作安排 1、采取授课、考核和总结等方式进行安全生产、环境保护、廉政建设等方面的法律、法规、制度和管理办法培训,并组织监理人员熟悉图纸、规范和本项目的有关管理文件,进行安全和技术交底,全面提高监理人员的业务素质,为今后的监理工作打好基础。 2、督促施工单位对现场的导线点、水准点进行全频率的复测,复测成果上报总监办审批。 3、督促各施工单位对试验仪器设备进行自校,在自校合格的基础上抽查冬季备料质量,并进行各类配合比的验证。 4、对已完工程质量进行全面复检,处理因冰冻、雪水等造成的质量缺陷。 5、检查施工单位的人员和机械设备到位情况、检查冬季备料情况、检查农民工进场情况。 6、全面检查施工单位复工前的准备工作情况,适时审批、上报各施工单位提交的复工报告。 7、复工报告得到总监办和业主的批准后,工程全面复工,全力做好各项监理工作。 (三)施工期工作安排 1、加强原材料的质量控制:进场前的审批,进场后的抽检,杜绝不合格材料使用于工程中。 2、严格首件(或试验段)验收制度,把首件工程做成样板工程,成为工程的亮点。 3、督促健全项目部自检体系,按规定频率进行复检。严格监理程序,工序完成后,项目部先自检,监理再抽检。 4、建立健全监理的质量控制监督系统,采用旁站、巡视、抽检、工序认可制度等,使质量监理工作标准化、规范化。 5、坚持预防为主、防患于未然的原则,做好事前监理,严格审批施工前的开工申请,施工过程中要求项目部采取有效的事前预防,把质量问题消除于萌芽状态; 6、坚持“严格监理,优质服务”的原则,一切按合同和技术规范办事,对工程质量、进度、费用进行控制,同时要利用监理的自身优势,作好为项目部的技术服务工作,协助项目部搞好各项施工组织、技术方案和施工管理工作; 7、按合同要求协调有关各施工队的进度,保证工程整体进度。在审核项目部的施工组织设计和方案中,对项目部编制的施工进度计划进行认真地研究和调整。使施工进度计划既满足总进度计划,又具有科学性和可行性,并充分考虑各种不可预见因素的影响。项目的总体进度计划与各单位工程的进度计划应有机结合。对关键路线上各施工工序,必须采取有效措施优先保证劳动力、机具和材料供应。 8、按照11月27日召开的监理座谈会上业主的指示精神,做好质量控制、项目管理等方面的探索与创新。 在过去的20xx年中,我驻地办全体监理人员紧密团结,认真工作,顺利的完成了年度监理工作,20xx年是本项目大干快干的一年,因此我们的任务依然繁重,责任更加重大,我们将在继续发扬自己的长处基础上,争取业主和公司的支持,借鉴兄弟单位的先进经验,努力克服自身的不足,一如既往地努力工作,一步一个脚印,一步一个台阶,将工作做得更好,圆满完成合同文件赋予的任务! 6一年来,在xx集团领导英明的委托、信任和正确大力支持下、公司领导的帮助下和监理部人员的共同努力下,基本圆满的完成了相应的监理工作任务,现将本年度的建筑监理工作情况简要总结如下。 一、工程概况 依据监理合同规定的监理范围和控制目标,并结合考虑监理人员的年龄层次,专业水平等条件,由总监带头,其他成员积极配合,共同开展xx市档案馆工程的监理工作。根据监理规划细则的要求,项目部在总监理工程师的主持下订立了监理例会制度,监理人员岗位责任制,旁站监理制度,文件归档管理制度,交接班制度,并将各项制度上墙公布,督促所有的成员努力工作,为公司尽职尽责。 二、监理部的工作方法及原则 总监理工程师要求各专业监理工程师从工程建设项目实际出发,以贯彻落实有关政策,严格履行《建设工程委托监理合同》,认真执行有关标准和各项法规为原则。以工程建设质量高、投资合理、进度快并确保安全为控制目标。以“守法、诚信、公正、科学”为行业标准。以事前指导、事中检查、事后验收等工作方法全面开展监理工作。 在工作中,各监理工程师严格行使《建设工程委托监理合同》中赋予监理工程师的权利,以精干的'业务知识,实事求是的敬业精神,一丝不苟的科学态度和公正廉洁的工作作风,从严依法监理。在工作中不断加强监理内部管理,积极探索总结工作经验,使监理工作体现出他的科学性,公正性。 在业主的服务方面,监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量的满足业主提出的要求,努力做好业主的参谋和代理人。在对承包单位的管理方面,采取以“管”为主,“监、帮、促”相结合的原则开展工作,同时督促承包单位推行全面质量管理,促进工程建设监理水平不断迈向新台阶。 三、工程质量的控制 1、将质量控制贯穿于项目建设的全过程中,将质量第一的思想贯穿于项目建设全过程的每一环节。项目监理工程师坚持全过程质量控制的原则,不仅对产品质量进行检查,还对工作质量、工序质量、中间产品的质量进行检查;不仅对形成的产品质量验收进行控制,还对工程在施工前和施工过程中进行质量控制。 2、对工程质量进行检查与验收时依据设计图纸、遵照现行的施工规范和质量评定标准,并以实测数据为准。在整个质量控制控制的过程中坚持以人为核心的质量控制。坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的监理方法。 四、对今后发展的建议 市场是企业生存的源泉,而人才是企业发展的关键。企业之间的竞争终决于人才竞争,一个企业培养人不容易,培养一个人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,将直接关系到一个企业的兴衰。监理工作是一种高智能的、科学化的有偿技术服务。作为监理单位,应该清醒地认识到:潜藏着巨大能量的高智能复合型人才是企业生存和发展最宝贵的财富和源泉。 建立人才管理制度,提高员工的竞争意识。立足长远,加强人才储备工作重视优秀监理人才引进、稳定工作。为了形成激励机制,完善《监理人员考核办法》,实行奖优罚劣,突出骨干作用。在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则和不拘一格使用人才。建立行之有效的绩效考核制度。加大监理人员的培训力度。 随着建设事业的蓬勃发展和监理工作的不断规范,下一阶段,我项目部将继续贯彻执行“行业创优性”,由于种种客观原因,我们还存在很多不足之处,在新的一年里,我们会再接再厉,共创监理部美好明天!做自律有为的监理的思想方针,进一步努力提高监理工作水平,增强监理部综合实力,为公司的壮大强盛贡献一份力量。 7今年是我公司快速发展的一年,也是我公司实力和影响力大大提升的一年。在上级领导的指导帮助下,在有关主管部门关心支持下,我公司各部室、办事处、分公司以及全体员工齐心协力,以质量效益为核心,以强化管理为手段,继续坚持“全方位面向经济建设,服务建筑市场主体”的经营方针,努力改善经营质量,各方面工作取得了显著的成绩,有力的促进了公司的发展,为公司进一步“做大做强”奠定了良好的基础。现将公司今年度工作总结如下: 一、主要工作完成情况及特点 (一)经营效益显著,各项业务同步发展截止今年10月,公司到帐收入万元,与去年同期相比增加万元,增加%,利润总额增加%。其中招标代理业务收入万元,咨询资料收入万元,造价业务收入万元,工程监理业务收入万元,其它收入万元。累计开标项目个,中标金额万元,其中工程中标个,货物中标个,服务中标个,与去年同期相比均有较大幅度的增加。从总体看,工程招标代理业务仍然作为我公司主要经济收入来源,工程监理和造价咨询业务收入亦有上升趋势 (二)机构设置日趋完善,高素质人才不断增加截至今年10月,公司现已有在职职工180人,其中:高级职称25人,中级职称64人,初级职称43人,注册监理工程师26人,注册造价师10人,工程预算员34人。我公司现有综合管理部、招标管理部、财务部、办公室、业务一、二、五、四、五、六部等9部1室和桂林办事处、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市内环境检测中心等5家分支机构。其中业务五部、六部以及百色分公司和柳州分公司为今年初新设立,招标管理部于今年六月份成立。招标管理部的成立,进一步加强了公司对招标代理业务的管理。实践证明,它有效的规范了公司对招标代理业务的管理,形成了一系列行之有效的审批制度,使公司招标代理业务能够有章可循,逐步走向规范化和制度化。 (三)取得房屋建筑工程甲级监理资质和人防工程建设监理丙级资质,扩大了公司业务经营范围继取得招标代理甲级资质后,公司于今年申报房屋建筑工程甲级监理资质并获得通过,同时还取得人防工程建设监理丙级资质。这表明,公司今后在承接过工程监理业务时,将获得更大的自由度,为公司工程监理业务的发展提供了不可或缺的条件和基础。目前,公司已具备工程招标代理甲级资质、房屋建筑工程甲级监理资质、工程造价咨询乙级资质、建筑工程室内环境质量检测专项资质、人防工程建设监理丙级资质,同时,公司市内环境检测中心的建筑外窗检测业务还获得区技术质量监督局计量认证通过。经营范围的扩大,有利于公司获得更多的市场,有利于公司在日益激烈的市场竞争中取得优势,同时也是公司总体实力上升的一个标志。 (四)各分公司、办事处业务发展迅速各分公司、办事处在公司的指导下,根据各自的实际情况和特点,有针对性地开展各项业务,取得了良好地业绩。桂林办事处在工程监理业务方面,无论是业务量,业务质量,还是经济效益方面,都有了明显提高,与此同时,该办事处还引进和培养了一批高素质的监理人才队伍,为公司取得房屋建筑工程甲级监理资质作出了突出贡献。北海分公司、市内环境检测中心,以及新近成立的百色分公司和柳州分公司,在各自业务上也都取得了一定的突破,取得了不错的效益。 二、主要工作措施和作法 今年以来,随着公司规模的不断扩大,以及日益激烈的市场竞争,针对经营管理体制等方面的不足,我公司理清思路,寻求新突破,采取大量有效措施,有力的推进了公司的发展。 实施规范化管理,做到更好的为业主服务: 1、加大对员工的培训的力度,提高员工素质。我们深刻体会到只有员工自身综合素质的提高,才能从根本上提高工作质量,更好地为业主服务。我公司按照“思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效”的目标,从抓各业务部门经理培训开始,分发有关管理方面的书籍让她们学习,着重于提高各业务部门经理的业务水平和管理水平,通过加强对各业务部门经理的培训,达到各业务部门自我管理能力加强,逐步适应公司管理要求,从而使全公司管理水平、管理层次迈上新台阶。 2、实行工作例会制。公司每月第一个星期星期一召开部门经理工作例会,总结上月的工作,安排本月工作内容,并将有关内容形成会议纪要分发各部室,为各部室当月工作提供指导。这一工作例会制度的实行,为各业务部门经理提供了一个相互沟通交流和学习的机会,有利于使公司各部室统一思想,提高认识,也使公司内部能够及时总结各类经验教训,取长补短,我们认为非常必要,并将长期坚持下去。 3、抓建章立制。“不以规矩,不成方圆”。公司不断修改和完善内部各种管理规章制度,出台一系列的管理措施,做到赏罚分明、科学管理。这些规定、制度的制定,使公司的各项工作做到了有章可循。我公司还要求各业务部在认真贯彻执行公司各种规章制度的同时,根据各业务部门自身的特点,制定出本部门完整的管理制度,从而使全公司的管理更趋于规范化。 如今年六月成立招标管理部以后,公司建立了一整套严格的审批制度,对公司工程招标代理业务进行监督和管理,不仅使我公司招标业务文件编制质量大大提高,降低了文件错误率,还使各业务部人员从中得以学习提高,增加了文件编制人员的责任感,同时也树立了公司良好的形象。 三、存在问题 (一)在公司“做大”方面循序渐进,“做强”方面仍待探索。随着公司规模的扩大,业务量的上升,从目前来看,公司在“做大”上已经取得了一定的成绩,但也要防止无度的扩张而造成管理不到位等情况的发生,“做大”上坚决做到在可控制范围内。“做强”方面,由于没有固定的模式可循,是在“摸着石子过河”,还处在探索阶段,因此下一步我公司的工作重点将放在如何“做强”公司上。 (二)管理水平稍显滞后,跟不上去公司发展速度。从管理的层次上看,仍处于一种头痛医头,脚痛治脚的被动管理。从总体看,一是管理制度仍不够健全,许多管理制度仍待制定和完善;二是专业管理人员有待增加,以加强公司的管理;五是各部门自身的'管理有待加强。因此,我公司在管理上还有一系列工作要做。 (三)业务发展不够平衡。目前看来,我公司各业务部门在业务发展上,多以工程招标代理为主,而工程监理和工程造价咨询业务量相对较少,尽管这与部分业务部门人员不足有一定关系,但也与各部门对工程监理和工程造价咨询业务重视程度有关。多项业务齐头并进、共同发展应作为公司发展的方向,同时。各业务部发展具有各自特点的主业务也是公司发展的目标之一。 (四)公司市内环境检测中心业务开展困难。国家质量监督检验检疫局、国家环保总局、卫生部制定的我国第一部《室内空气质量标准》于20xx年3月1日正式实施,20xx年颁布《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(GB50325-20xx),建设厅分别于20xx年、今年制定了《广西壮族自治区民用建筑工程室内环境质量管理暂行规定》、《关于加强工程质量检验检测工作的通知》,规定民用建筑工程竣工验收未提供包括工程地点、土壤中氡浓度检测报告,建筑材料和装修材料的污染物含量检测报告以及室内污染物浓度的检测报告或室内环境质量验收不达标的工程不得竣工验收为合格工程,备案机关不予备案,工程竣工验收时必须进行室内环境污染物(氡、游离甲醛、苯、TVOC)检测合格后方可验收。但由于国家没有实行房屋建筑工程室内环境检测强制性规定,国家和自治区没有制定室内环境检测收费标准,目前除桂林市外全区其它市室内环境检测基本上还没有开展起来,所以我公司室内环境检测中心自取得室内环境检测计量认证和资质证书以来除在灵川县检测门窗有害气体含量外,还没有承接到室内环境检测业务。 (五)员工认识上的不足影响了公司的进一步发展。随着我区城市建设和城市化进程的加快推进,以及改革开放内、外部环境的不断变化,为公司的快速发展创造了良好的环境,是一个不可多得的机遇。当前,是公司快速发展的阶段,是迅速扩大企业规模,抢占市场的有利时机。今年以来,公司发展速度相比前几年而言要快得多,业务量也同时增大了不少,各业务部在业务量增大的同时,还应注重业务质量的提升。从目前各业务部业务开展情况看,在业务开展过程中,吸取经验教训,提高工作质量上还做得不够,没有立足于公司和部门的长远。提高工作质量,是提升一个起企业形象的关键,企业良好的信誉才能够保证企业获取更多的业务伙伴,从而进一步做大企业,并为做强企业提供保证。 目前公司已拥有招标代理甲级资质、房屋建筑工程监理甲级资质、造价咨询乙级资质,有了这些资质为基础,使得公司在广西同行业中的具有一定的优势地位。因此,公司在开展业务过程中的一举一动,在区内将会具有一定的示范和带头作用。而从目前来看,各业务部和部门的员工在我区各地开展业务时,还没能以甲级资质企业的标准来要求自己,也没有在业务过程中体现出公司在同行业中的优势和地位,这在一定程度上阻碍了公司的进一步发展壮大。 8进入**年以来,监理公司在局党委的正确领导下,在相关股室的全力支持配合下,认真贯彻落实局党委各项工作会议精神,紧紧围绕年初签订的目标任务,以质量效益为核心,以强化管理为手段,坚持“抓经营,赢得市场;抓资质,拓宽市场;抓管理,促进效益”的经营方针,全体职工同心同德,团结奋进,经营业绩稳步增长,聘用队伍日趋稳定,在建项目管理有序,公司在**年开辟了新的'局面,为长期稳定发展奠定了基础。现将一年来的工作总结如下: 一、回顾***年工作 (一)主要经营指标完成情况 公司完成了产值和上交管理费,全年共监理工程85项,总建筑面积67万多平方米,总投资8亿元。公司加强监理项目管理,全年监理工程项目合格率为100%,优良率达到90%以上,全年未发生一起涉及监理责任的安全质量事故,合同履行顺利准时。公司依法纳税,运营正常。公司完善管理体制和运行机制,做真、做实、做规范。明确职责,形成各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。还根据局党委的要求,到工商部门进行变更记载,使公司归属清晰、权责明确。 (二)重点工作完成情况 公司实施“三项”战略,巩固老市场,开拓新市场,强化责任意识,企业竞争力不断增强,要求各监理部在抓好工程监理的同时,充分发挥“窗口”和“桥梁”作用,进一步拓宽后续工程市场。 公司拥有房建监理甲级资质和市政乙级资质,鉴此,公司调整经营布局,提出了“巩固强项,提升弱项,开辟新领域”的经营方针,对每一项有希望中标的项目均立足于一个早字,早跟踪,早攻关。 (三)完善管理制度,提升监理服务水平 公司在落实总监责任制方面,明确了总监为项目第一责任人,充分发挥总监在项目管理上的积极性,用好一人、带好一帮、管好一片,使公司的各项管理得到执行,并取得较好的效果。在技术管理方面,明确了监理人员职责、工作方法和程序,有效的规避了监理责任。 (四)加强学习培训,提升人员素质 监理行业是智力和技术密集型产业,只有熟悉管理、法律、经济等多方面的知识,才能正确行使监理职能。总公司全年共举办系列培训5次,旨在提高管理人员的综合素质和工作能力。 9xx年度,农机监理站在县委政府和县农机局的正确领导下,认真落实农机监理工作重心下沉,安全管理关口前移工作措施,克服一切困难,依托基层农机安全协会,把安全教育、安全管理工作送入基层,规范开展农机安全检验、农机行政许可工作,通过全体农机监理执法人员的辛苦努力,实现农机安全生产形势整体平稳,较好的完成监理工作各项任务。 一、年度农机监理工作基本情况 xx年,农机监理站共受理各类农业机械入户登记3287台套,其中拖拉机入户登记634台,变型拖拉机入户登记810台,联合收割机入户登记和换发新牌证1819台套;受理农机驾驶证申请1607人次,其中老证换发新证325人次,增驾申请136人次;办理各类农业机械年度检验7289台套;农机监理执法中队、公安农机监管中队坚持正常安全执法检查268天次以上,查究农机安全违法行为886人次,有366台次无牌证农业机械受到查处,行政拘留无证驾驶农机驾驶人8人次。通过安全执法检查强制免费粘贴安全反光标识186台次,农机安全管理措施得到全面落实;春节期间,公安、农机部门开展安全教育活动12场次,在乔圩、春杰公司和许町镇政府组织农机安全教育现场会,发放安全宣传资料xx多份。通过基层农机安全协会现场办公和农机年度检验,举办农机驾驶员安全教育培训活动16场次,参加培训机手3600人次以上,农机监理业务工作各项指标全面超额完成。 二、具体措施和做法 1、制定岗位目标,落实工作任务。 新春伊始,农机监理站根据县局要求和全年农机监理工作实际,经站务会议研究并多次广泛征求全体职工的合理化意见、建议,制定实施了“xx年度农机监理工作目标任务分解和考评奖惩办法”,做到工作目标明确,任务分解到组,工作责任到人。措施的出台充分调动了全体职工的工作积极性,全体工作人员心往一处想,劲往一处使,大家比着干、帮着做、相互学、为全面完成工作任务指标奠定基础。 2、安全管理、安全教育活动全面开展。 春节期间,是各类农机事故的易发期、高发期,县局领导高度重视,监理站领导班子认真筹划,公安农机安全监管中队、农机监理执法中队合作开展农机安全教育活动,在乔圩协会、春杰公司、许町镇政府等基层农机安全协会先后召开农机安全教育现场会,讲解典型农机事故案例,分析事故原因,总结经验教训,并摆放农机安全宣传图版,播放农机安全宣传专题片,形式多样的农机安全宣传教育活动吸引农机手广泛参与;利用“安全宣传月”、“法制宣传日”等活动契机,农机监理执法人员走上街头,广泛宣传农机安全管理法律、法规,农机安全生产管理日益引起全社会的支持和关注。 公安农机安全监管中队加大道路农机安全执法监管工作力度,严厉查处道路农机安全违法行为;农机监理执法中队分成两组,春节假日照常巡查在县乡道路,为实现春节期间农机安全无事故做出了积极地努力。午收农机跨区作业期间,实施了为期四十天的农机安全专项治理工作,查处联合收割机、拖拉机安全违法行为;秋季公安、农机联合执法工作继续开展,针对农机秋季作业特点实行错时管理,打击农机安全严重违法行为,通过安全检查现场受理农机入户登记、驾驶证申领等农机监理业务366人次以上,为农机跨区作业安全、顺利保驾护航。 3、依托基层农机安全协会,全面开展安全管理活动。 基层农机安全协会是农机监理工作重心下沉的一线工作平台,为了切实发挥协会作用,为农机手做好服务工作,我们立足自身找差距,补不足,对农机监理业务现场服务工作做出针对性的调整。两个业务工作组工作热情,积极主动,配合基层协会坚持开展工作。全年共开展“农机服务农家行”活动26场次,通过现场办公将农机入户登记、年度检审、驾驶证申领、安全宣传教育送到农机手面前,现场业务组共计受理农机手驾驶证申请465人次以上,农业机械登记入户1217台次,年度检验农业机械562台次以上。利用现场办公时机,在马店、桥南、淝河、春杰公司和许町镇等开展农机安全教育活动,提高农机手安全生产意识,全面开展安全管理活动,为农机安全生产的实现做出积极贡献。 4、加强联络协作,推进基层农机安全组织建设。 基层农机安全协会是宣传农机化管理政策、法规,开展农机安全管理活动,落实农机安全管理措施,做好农机监理工作的有效服务平台。农机监理站积极主动的与漆园办事处、辛集乡桥南村、岳坊镇牛王村联系,多次召集协会建设筹备会,农机学校、农机推广站积极参与配合,上半年完成漆园办事处淝河村、辛集乡桥南村两个农机安全协会建设成立工作,牛王村现场办公活动也已经开展,漆园办事处、乐土镇两个现代农业项目区大型农业机械集中区域的筹备建设工作也进入实施阶段,通过与农机手面对面的调研交流,了解农机手的需求,宣传农机安全要求,为下一步组建农机专业合作组织奠定了基础。基层农机安全组织建设的推进将为农机安全管理工作地深入开展起到有力的促进作用。 支教的心得体会5、积极主动,做好农机经销大户和补贴机械的牌证服务工作。 农机监理站针对我县农机经销大户多,销售服务范围广的实际情况,专门成立农机大户业务工作组,专门负责销售大户和国家农机购置补贴农业机械的牌证服务工作。xx年为现代农业项目漆园、乐土、岳坊、篱笆四个乡镇的项目区和农机经销大户办理农业机械入户登记业务532台套,其中拖拉机入户327台,联合收割机213台。受理农机驾驶证申领业务217人次。在我县宏图农机公司,结合生产厂家操作技术培训,我们把农机安全教育工作向新的领域延伸,举办安全培训活动,对推进农机安全管理工作做出了新的尝试,受到安徽省农机监理总站的高度关注和肯定。 小学数学教研工作总结6、严格规范农机行政许可业务。 根据我县汽车、农机大市场通达周边,销售火爆,特别是变型拖拉机管理难度较大的实际,我们立足规范,加强引导,多次到农机、汽车大市场调研,了解变型拖拉机生产、销售情况,制定针对性措施,加强变型拖拉机的安全检验工作,实行两名检验员和一名站长共同参与的检验工作要求。在比周边县区管理相对严格的巨大压力下,保持了变型拖拉机安全检验、入户登记工作的规范。同时对农机行政许可各个业务工作环节严格审查、严格把关,确保农机监理行政许可工作严格规范开展。 行政中心农机窗口全年共办理农业机械入户登记业务1712台套;其中拖拉机168台,联合收割机717台,变型拖拉机635台;年度检验农业机械3217台套;农机行业职业技能鉴定996人次。完成农机监理规费预算86万元。行政中心农机窗口多次被评为中心“共产党员示范窗口”、“红旗窗口”,正是由于农机局的正确领导和大力支持,xx年3月县农机局被评为出席亳州市政府表彰的.“行政服务工作先进单位”全县三个单位之一。 三、专项工作齐头并进 农机监理站结合工作实际,在县科教办、县农机局的正确领导下,工作、学习“两不误,两促进”,学习活动中,要求全体农机监理执法人员全部参加学习讨论活动,严格学习纪律,明确学习要求,要求每一位工作人员认真撰写学习笔记和心得体会,并随时做好检查抽查和点评准备。学习教育活动从农机监理事业今后的发展入手,着重于整改工作人员工作作风,树立农机监理正确的行风、政风。在分头召开的工作座谈会上,工作人员积极发言,围绕农机监理工作存在的问题和不足,提出自己的意见和建议。活动的开展,使农机监理事业保持了良好的发展势头,较好的解决了农机监理工作人员思想、工作等方面存在的突出问题。全体农机监理执法人员统一了思想,振奋了精神,严明了纪律,明确了职责,团结互助、共同协作、创新进取的工作风貌得以重现。 年初,依据“xx年农机监理工作任务分解和考核奖惩办法”,我们就把招商引资、宣传工作等农机化专项工作分工明确到人,实行严格的督察、抽查制度。依据考评办法,每季度对各考评单位工作内容进展、落实情况严格考评,奖惩兑现,充分调动工作人员积极性。党建、党风廉政、机关效能建设工作资料齐全、制度健全,年终检查迎检工作准备充分;计划生育、综合治理、文明创建工作结合监理工作实际,配合平安农机创建工作全面开展,档案资料齐全,具体工作人员认真履行职责,工作开展有条不紊;特别是计划生育专干全力克服自身困难,参与全县计生帮扶工作,四十多天工作在村,扎实的工作作风受到当地党委政府充分肯定。xx年农机监理站投入十多万元,修缮、改造办公大楼,购置微机、空调设备,极大的改善了办公环境,办公场所窗明几净,工作设备运行平稳高效,工作效率明显提高,机关形象的改变也让全体职工心情舒畅,体现了“全国平安农机示范县”的实力和风貌。 四、存在的问题和不足 1、各业务工作组后期工作仍存在职责不清、推诿扯皮的现象,错证、丢证给农机手带来不便的现象依然存在;档案整理、登录及后期档案管理等工作环节亟待完善、规范; 2、农机监理执法人员整体素质有待进一步提高,特别是全国《农业机械安全监督管理条例》的颁布实施,对农机安全监理执法工作提出更高的要求,开展农机行政执法人员学习培训工作亟待加强。 3、农业机械安全技术检验实行设备化、自动化是迫切需要解决的问题;农机驾驶许可考试工作仍要进一步规范,考试装备、考试场地建设要求紧迫。 五、xx年工作规划 1、开展农机监理执法队伍规范化建设。在农机监理装备、监理执法服装等方面有明显改善,开展农机行政执法业务培训活动,不断提高执法人员素质; 2、制定专门工作方案,落实农机安全自动检测措施,保障农机作业安全有效,购置考试机械设备,明显改善农机驾驶证申领考试工作,达到规范、严格、档案记录资料齐全; 3、在农机基层专业合作组织建设上有新的突破。现代农业项目实施乡镇农机专业合作社和农机安全协会建设有明显进展,全县农机安全协会建设布局合理,基本满足农机手的服务需求。 农机监理站在县农机局的正确领导下,农机监理各项工作全面开展,农机安全管理措施进一步得到落实,农机安全生产基本得到实现。新的一年,全体农机监理人员将进一步努力,以更加振奋的精神、更加扎实的工作为农机化事业的快速、健康发展再立新功。 10尊敬的各位领导: 您们好! 时间过的很快,一转眼20**年又要过去了,在这年终岁末之际,回顾自己一年来的监理工作生活,有苦过,有累过…… 在过去的一年里,在分公司与项目部领导的指导与带领下,我认真坚持正确的工作指导思想,树立让业主满意的的服务宗旨,尽心尽职,兢兢业业,努力完成工作。 一月份至八月份末,在连云港项目部王总的带领下,为连云港东海电信业主做出了优质的服务,在监理工作中,严格要求自己,树立自身强烈的职业责任心,对待工作不马虎,不偷懒,尽自己最大的努力把监理工作做好,遇到不懂或者自己不确定的事情,及时向公司中的经验丰富的老前辈请教,及时正确的处理好每一件事情。 11年的1月份至5月份,连云港东海电信分公司的工程项目为FTTH为主,为了配合业主参与光网江苏的`竞赛计划,为了更好的为业主服务,在公司领导的安排下,顺利的拿到FTTH工程项目上岗证。在FTTH的工程建设项目的工作中,严格把握质量关口,定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检,巡检过程中发现的施工工艺的问题,及时通知施工单位的相关负责人进行限时整改,同时以书面 报告的形式上报业主。 巡检工作的主要内容为:布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设FTTH专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将FTTH工作以周报的形式上报项目部,同时将FTTH的工程进度与FTTH完成的装机量以日报的形式上报业主。 随后下半年又开展宽带提速的计划,在宽带提速的计划里,其中有40个综合点,260个纯宽带点,并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。对于有电缆拆旧的割接点,严格把握电缆拆旧部分,在施工前,要求施工单位对施工组织方案进行检查,对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点,严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中,以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程,并记录电缆拆旧的电缆断长,在电缆入库时进行核实。 每一项工程开工前,对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材料以及施工顺序做一些详细的了解,对现场施工的材料做明确的检验,根据建设单位交出的工程设计文本,与当日现场施工的情况做一个比较,最后向业主汇报当日的施工现场情况,让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中,我主要抓住质量、进度、安全方面的控制,主要强调事前控制,预防为主,结合施工过程的旁站,若发现质量及安全隐患,及时以口头通知形式令施工单位进行整改。 11在过去的一年里,在分公司与项目部领导的指导与带领下,我认真坚持正确的工作指导思想,树立“让业主满意”的服务宗旨,尽心尽职,兢兢业业,努力完成工作。 20xx年的一月份至八月份末,在项目部王总的带领下,为x业主做出了优质的服务,在监理工作中,严格要求自己,树立自身强烈的职业责任心,对待工作不马虎,不偷懒,尽自己的努力把监理工作做好,遇到不懂或者自己不确定的事情,及时向公司中的经验丰富的老前辈请教,及时正确的处理好每一件事情。 20xx年的1月份至5月份,x分公司的工程项目为为主,为了配合业主参与“光网x”的竞赛计划,为了更好的为业主服务,在公司领导的安排下,顺利的拿到工程项目上岗证。在的工程建设项目的工作中,严格把握质量关口,定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检,巡检过程中发现的施工工艺的问题,及时通知施工单位的相关负责人进行整改,同时以书面报告的形式上报业主。巡检工作的主要内容为:布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将工作以周报的形式上报项目部,同时将的工程进度与完成的装机量以日报的形式上报业主。 随后下半年又开展宽带提速的计划,在宽带提速的计划里,其中有40个综合点,260个纯宽带点,并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。对于有电缆拆旧的割接点,严格把握电缆拆旧部分,在施工前,要求施工单位对施工组织方案进行检查,对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点,严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中,以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程,并记录电缆拆旧的电缆断长,在电缆入库时进行核实。 每一项工程开工前,对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材料以及施工顺序做一些详细的了解,对现场施工的材料做明确的检验,根据建设单位交出的工程设计文本,与当日现场施工的情况做一个比较,最后向业主汇报当日的施工现场情况,让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中,我主要抓住质量、进度、安全方面的控制,主要强调事前控制,预防为主,结合施工过程的旁站,若发现质量及安全隐患,及时以口头通知形式令施工单位进行整改。 对于施工单位上交的竣工资料,要求施工单位上交属实的竣工文本,认真核实竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是电缆竣工文本,核实电缆拆旧平衡表与拆旧竣工图纸是否相符合,对于存在问题的电缆拆旧点,现场测量施工路由杆距,确保上交竣工资料的正确性。 随后9月份初,在公司领导的安排下,我被调往x项目部,在孙总的带领下为x业主服务。我主要的工作就是x工程的几个试运行点的巡检工作,将几个工程发现的问题及现场照片上报公司相关的负责人。随后监理市区及新沂地区的`ePon割接工程,每一批量的工程结束后,汇总各个点的存在的变更情况及电缆拆旧的现场施工情况,减少后续竣工资料变更的麻烦,并将变更情况及现场施工情况汇报给相关负责人。 20xx年即将过去,回顾这一年来的监理工作,体会最深的就是做好监理工作就必须严格认真,有较强的责任心以及较高的业务素质,虽然我很努力扎实的做好每一项工作,但是还是存在很多不足之处,对于监理记录的文字方面有所欠缺, 以后自己会加强这方面的学习,提高文字编辑水平,以便更好的为公司服务。 20xx年的工作即将展开,我会时刻服从公司安排,响应公司的号召,保质保量的完成公司下达的任务,努力的提高自身的素质及业务水平,做到让公司放心,让领导满意,为公司在监理行业树立良好的企业形象。我相信x的明天会更好。 12时间过的真快,转眼间xx年即将结束,在xx楼盘到现在,工程部全体员工在公司领导的正确指导下,xx物业“xx目,工程部各项工作都按部就班的正确开展,不管是人员管理,工作进度,工作技术都有所改变。 现就过去一年的工作总结如下: 一、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。 二、对工作认真负责,按时完成工作任务。 三、对业主报修及时修复。 四、对开发商出现的问题及时协调。 五、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。 不过现在我们工作中还存在许多不足和困难,在装修期间的各方面问题,给公司造成了一定的影响,在以后的工作中只有不断的提高业务素质,加强训练和学习来改进工作中的不足,以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。20xx年即将过去,我们将来信心十足的迎来xx年,新的一年新的机遇,新的.挑战,我坚信在xx物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的未来和更好更加壮大。 现就新的一年工作计划如下: 一、加强工作人员的管理,严格要求每一位工程人员认真完成自己的本职工作。 二、对员工每周进行技术培训,要求必须掌握技术和了解设施设备构糙。 三、对员工进行职业用语培训,作到礼貌用语,将服务质量提高增加业主的满意度。 四、对设施设备进行检查和保养。 五、让业主投诉事件不超过xx%。 六、让业主满意率达xx%。 七、经济创收按责任目标完成。 八、建立工程部的所有设施设备台账和档案。 在即将到来的20xx年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示,决不辜负公司领导对我们的期望。 13面对即将成为过去的20xx年,回首过去,展望未来,我带着收获的喜悦,同时也带着急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务,急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验,反省自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员。 一、服从领导安排,认真履行本职工作 作为一个年轻人,首先我必须摆正自己的位置,清楚自己的优点和不足。通过一年的监理业务理论和实践的感知,20xx年可以说是我学以致用,增强实践的一年。xx年xx月xx日之前,我被安排在xx项目监理部和xx家园项目监理部。xx项目监理部工作期间,在总监代表的指导和帮助下,我主要负责各施工单位竣工资料及监理部资料的收集整理工作,和xx负责该项目的室外总体及各单体楼后期收尾未完成的施工部位实施监理工作,并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。在xx家园项目,因属还未正式开工项目,在总监代表的指导和协助下,由我和xx负责处理施工前期监理工作,主要对业主需完善的“三通一平”进行督促及工程前期施工手续办理提出合理建议,并对各施工单位基础开挖标高及各楼号定位放线进行复核。 工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。 20xx年xx月xx日,因工作需要,我被派往xx项目监理部担任土建监理工作。刚来工地,工作条件较差,吃住问题没有解决,天气炎热,回xx路程又很远,但是,困难面前,我没有埋怨,没有退缩,因为我身负重任。xx项目一批次a、b标段处刚开工阶段,销售示范区4栋楼正处主体施工阶段,在总监代表的指导和帮助下,安排我负责a标段的`现场监理工作,我也明白没有压力就没有动力,没有动力就没有进步,年轻人只有进步才能更好的胜任工作,才能将工作干好。 作为年轻人,我没有过高的经验技术,也没有历经多年老前辈处理问题的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交给我的工作干好。刚开始,我主要对现场实际情况及时了解,及时熟悉施工图纸和监理合同内容,掌握监理规划和监理细则。本工程为欧式别墅,业主对监理部工作要求高。我积极思考本工程监理工作的重点和难点,面对重点,我和项目部同事齐心协力,认真审阅施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底,强化隐蔽工程质量控制力度,严防产生质量隐患。 面对难点,除了及时查阅相关资料,并及时请教资深的专业技术人员,寻找解决问题的好办法。在施工过程中,严格按照监理规范,监理合同内容,按照公司编制的质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。对现场存在的质量安全问题,调查研究施工方内部管理情况,找出问题的根源,并要求施工方积极主动采取有效解决办法,责任具体落实到每个人,并对出现的较大问题,全程跟踪监督施工方落实整改,达标后才算完毕,杜绝类似问题再次发生。 通过将近xx个多月坚持质量和安全不松懈的监督控制,我发现随着施工作业面的增加,进度的加快,监理工作量增加的同时,但现场实际控制效果仍有疏漏处。如混凝土表观质量达不到施工合同约定的中级抹灰的效果,模板安装局部尺寸偏差较大,安全上临边洞口防护不及时等现象。我作为a标段主要责任人员,我想我不能不重视这些质量安全问题,作为监理人员,这是我必须要控制的范围,通过冷静思考,面对现场实际情况,我当天夜里编写了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件,经过总监代表的修改和认可,第二天对施工方召开质量安全专题会议,就文件内容对施工方进行交底,再一次明确质量控制和安全控制的工作程序,严格按程序办事,责任落实到人,进一步加强了施工方的质量和安全管理力度。现a标段在建的8栋单体楼年前主体即将封顶,在施工期间,质量和安全都处有效控制状态。 二、监理工作范围广,控制重点是关键 在xx项目部,业主重点要求监理人员对工程质量、安全和进度实施监控,a标段各单体楼屋面为xx斜屋面,施工中存在较大安全隐患,同时屋面混凝土板厚控制很难掌握,在要求施工方提前上报的斜屋面专项施工方案中,经审阅,发现有些安全质量技术措施不具备可操作行。 监理公司负责人年终工作总结 14时光荏苒,20xx年很快就要过去,这是我来方正宝坚公司的第一年。自去年12月工作至今,通过领导和同事的关心助和耐心指导,让我从一名刚出校门的稚气学生蜕变成一名初入社会的工作者。来公司的这一段时间,回首过去,内心不禁感慨万千。根据公司安排和工作需要,在20xx年的12月至20xx年的5月,我来到江都区的河道疏浚工程上从事监理员的工作。每一天主要去河道上监督检查施工人员淤泥的冲刷情况,督促施工人员注意清理干净冲刷后河泥中的垃圾,提醒施工人员做好冬季防电、防滑工作。在河道冲刷完成后,与监理工程师、总监理工程师一起对河道进行验收检查,本着对工作认真负责的态度按规范要求进行检查验收,时时以“守法、诚信、公正、科学”的监理工作准则来指导、衡量自己的工作。在监理工作中时时本着为公司、为工程、为自己负责的态度,自觉的抵制各种不良的思想及行为对自己的影响,能够正确的运用自己所掌握的专业技术知识,履行自己的职责。 在20xx年6月,根据公司的安排,我来到江都区双汇国际工地上从事监理员的工作。刚上工地时,跟着同事们平时检查和验收时听着他们说的一些专业术语,很多不懂,心情很紧张,虚心向同事们请教,他们不但没有冷眼相看和讽刺,而是热情的向我讲解,我很感动,在他们的指导下通过自身的努力,我很快适应了这份工作。在总监理工程师的领导下,在同事们的支持和助下,几个月内主要负责施工现场巡视、旁站、分项工序结束的验收,在监理工程师的指导下,深入详细检查施工各部位和环节,尽量做到事前监理,善于发现问题,一发现有出现问题的苗头马上制止,避免问题的发生。发生问题了查找出现问题的原因尽早处理,处理不了的问题和重问题及时向监理工程师汇报。 20xx年的10月,因为公司的工作需要,我来到了江都区看守所工程从事现场监理员与资料员的工作,主要从事文件的收发、整理和归档。从前任资料员那里接手了整个项目部的资料管理工作,并对现在的工程进度情况进行了了解。在领导和同事的细心指导下,对于本职工作我尽职尽责,现介绍下我工作的主要内容: 1」对往来文件做好收发文登记。往来文件繁复,通过收发文登记簿可以有效的防止文件的丢失和遗忘;同时从收发文登记簿上可以清楚的了解到工程的进度情况和存在的问题,所以做好收发文登记至关重要。 2」负责资料的管理工作。严格按照规范及相关文件的要求,对资料进行收集、分类、整理和归档。资料服务于施工现场,也指导着施工现场,两者相辅相成,缺一不可。做好各个施工阶段文件资料的收集和归档,资料的完整性关系整个工程的`好坏和工程的施工及竣工。同时文件资料也映了监理工作水平,是衡量、评定监理工作的一项重要依据。 3」协助编制监理月报、做好工作考勤表。监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结;考勤表是监理部在一个月中工作人数天数的记录。两者都是各有关部门检查、评定监理部工作的重要依据,因此做好这项工作很重要。 4」协助完成月度工作报告表。月度工作报告表对工程业务产值进行统计,做好电子存档,诗司重要的内部文件。协同监理月报,按照公司要求打印纸质文件,经总监理工程师或总监理工程师代表审核签字后,在规定时间内发给公司相关部门。 5」记录好监理日志和填写好日工作记录。真实、及时的映工作内容和情况。也诗司对个人工作考核的重要依据。将日工作记录打印成纸质文件,经总监理工程师或总监理工程师代表审核签字后,在规定时间内发给公司相关部门。人们都说资料管理比较麻烦,但我认为,只要自己有过整理资料的实践经验,资料的管理还是比较轻松的。首先,我按监理档案编制办法分门别类规范整理,将监理资料与施工资料分开放置,一个放置一个档案柜,在柜前做好监理与施工资料的标签,档案盒内随时做好卷内目录,这样,资料便一目了然,脉络非常清楚。在平时监理工程师比较繁忙时,我也对钢筋、模板及地下室防水检验批进行检查验收和现场的旁站工作,使监理工作能够保证施工项目进度的正常运行。 通过这将近1年的工作学习,让我对监理工作有了系统全面的认识,也明确了监理工作流程、工作内容和工作原则。通过领导和同事的指导和助,完成所做的本职工作,业务水平有了明显的提升但仍有些不足,还需要更多的锻炼和学习。在工作之外的空余时间里,自学了公司的内部文件和相关规范标准,既对公司的文化和制度有了进一步的认识,也丰富了自己的专业知识。工作中要团结同事,热爱自己的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,工作态度严禁,思想品德端正,遵守公司的各项管理制度,严格遵守监理“八不准”,日常工作中严格履行自己的岗位职责,认真完成领导交给的各项工作。 来年的工作努力方向: 1、加强团队意识培养,增强内部凝聚力。 2、不断加强自身学习,提高自身专业技术能力。 3、遵守公司的各项管理制度,协助工程师开展好工作。 总之,作为一名监理人员,要严格按国家规范、设计图纸工作,在工作中努力学习,不断总结经验,吸取教训,努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。 监理公司负责人年终工作总结 15尊敬的各位领导、各位同事: 时光匆匆,伴随着岁月的流逝,我们又一次迎来了年终总结的时刻。我代表专业监理公司全体员工,向各位领导、各位同事,以及所有关心和支持我们的朋友们,表示最衷心的感谢和最诚挚的祝福! 一、过去一年回顾 20xx年,在公司领导的正确指导下,全体员工齐心协力,共同推进了公司的各项工作。我们取得了一系列较为显著的成绩,具体表现如下: (一)承接项目数量及实施进度稳步增长。在市场变幻莫测的情况下,我们始终保持积极进取的态度,通过广泛开展市场拓展工作,不断拓宽公司的业务覆盖范围,一方面增加了公司项目规模和数量,另一方面也提高了我们的业务水平和综合实力。 (二)质量控制和工作效率不断提高。在20xx年,我们秉承专业、诚信、高效的原则,加强了对工程质量的监管和流程控制,初期设计、施工前、施工中、验收时各阶段的'监理均井然有序、无差错。同时,我们不断完善工作流程,提高工作效率。 (三)培育优秀员工,提高专业技能。我们充分认识到员工队伍的重要性,因此,我们主动采取各种方法,打造一支高素质的员工队伍。围绕“学习、实践、创新”的目标,我们推行了专业知识和职业技能培训,为员工提供了广阔的发展空间和平台。 二、公司管理情况 在2018年,我们坚持人才为本、以客户为中心的重要原则,全面提升管理水平和服务质量。具体而言,我们切实加强公司内部各项管理工作,完善了公司的制度、规章制度和流程。同时,我们注重与客户进行深入交流,采取主动服务、控制成本、优化流程等一系列措施,不断提高客户满意度和忠诚度。 三、未来展望 展望未来,我们充满信心和希望。我们将一如既往地以“专业、诚信、高效”为宗旨,进一步加强与各类权威机构的合作交流,优异完成各项监理工作任务,不断完善质量控制和流程管理,并积极探索以信息化建设为核心的新型管理模式。 同时,我们会进一步深入挖掘和研究每一个服务领域的需求,提供更加符合各类客户需求的监理服务,将专业力量发挥得更加充分,以为客户提供更加优质的“全程、配套、一体化”的服务体验,力争在企业监理领域中一路狂飙。 最后,我要再次感谢全体员工的努力和奉献,感谢各位领导和合作伙伴的支持和帮助。希望20xx年,我们携手共进,为建设更加美好的未来而努力奋斗! |
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