健康促进医院工作实施方案(医院健康促进工作行动规划)

来源：未知作者：佚名发布时间：2024-09-19 13:12:14

（精选18篇）

在写作工作方案时，可以预想多种方法避免可能发生的问题。当决定做某个项目时，提前准备多种方案，可以更好的帮助上级做决策，写工作方案需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的，欢迎阅读与收藏。

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根据xx市创建健康促进市工作部署和要求，结合我镇实际，特制定本方案。

一、工作目标

结合“四城同创”工作和“健康xx”全民行动，广泛动员社会力量，整合各类资源，实施以“健康传播、健康生活、健康管理、健康发展”为主要内容的全民健康促进行动，力争到xx年xx月底，全镇居民健康素养水平同比提高xx%，成人吸烟率下降xx%，经常参加体育锻炼人数比例达到xx%，成人肥胖率控制在xx%以内，儿童青少年肥胖率不超过xx%，xx%以上的学生达到《国家学生体质健康标准》合格以上等级，健康提升计划书覆盖xx%以上的家庭。

二、工作内容

「一」建立健康促进长效机制。

1.将健康促进创建纳入镇政府重点工作，制定健康促进发展规划。

2.实施“将健康融入所有政策”策略，结合工作实际制定健康促进公共政策。

3.整合相关资金，统筹安排健康促进创建工作经费。

4.建立覆盖村、单位的健康促进工作网络，落实专「兼」职人员，完善相应工作制度。

5.加强健康教育机构能力建设。

6.充分发挥卫生院技术服务人员在健康促进工作中的积极作用。

「二」实施健康促进综合干预。

1.开展基线调查。依照创建健康促进市基线调查方案并组织实施，按时完成数据录入和上报工作。

2.确定优先领域。根据基线调查结果，结合健康促进市评价标准和指标体系，确定需要优先解决的问题和领域，研究制定切实可行的健康促进工作策略和措施，明确工作目标、责任部门和完成时限。

3.评价干预效果。对创建工作情况进行效果评估，根据评估结果调整需要实施综合干预的优先领域。

「三」建设促进健康的'场所和无烟环境。

1.建设促进健康的场所。在全镇范围内开展健康促进村、健康家庭和健康学校、机关、企事业单位等健康促进场所建设，到xx年xx月底，全镇xx%的村达到健康促进村标准，建设健康家庭xx个，卫生院达到健康促进医院标准，xx%的中小学校达到健康促进学校标准，xx%的机关和事业单位达到健康促进机关标准，xx%的大中型企业达到健康促进企业标准;建设健康步道和健康主题公园各1处。

2.建设无烟环境。在全镇范围内广泛开展无烟环境创建，创建一批无烟学校、无烟医疗卫生计生单位、无烟单位。

「四」开展健康促进重点活动。

广泛开展健康素养促进行动、健康中国行、全民健康生活方式行动、国家基本公共卫生服务健康教育项目、卫生主题日宣传活动、健康科普等健康教育与健康促进重点活动，深入推进创建工作。

「五」推行健康管理。

1.依托基本公共卫生服务项目，以老年人、慢性病人为重点开展签约式服务，推行健康监测、评估、干预、追踪的全程健康管理服务。

2.在居民健康档案的基础上，以居民家庭为单位制定健康提升计划书。

3.根据基线调查结果，针对主要健康危险因素，设置专项干预门诊，以健康生活方式指导为重点，广泛开展群体性健康教育和健康促进活动，开展健康危险因素个体化干预服务和健康管理实施效果评估。

三、时间安排

「一」第一阶段「xx年xx月xx日前」。完成创建工作组织动员、成立机构、制定方案、人员培训等各项准备工作。

「二」第二阶段「xx年xx月xx日-xx年xx月xx日」。全面完成创建工作各项任务。

「三」第三阶段「xx年xx月xx日-xx月xx日」。完成自查整改、资料归档、效果评估和组织申报等工作。

四、组织实施

「一」加强组织领导。镇政府成立由主要领导任组长的xx镇健康促进创建工作领导小组「组成人员名单见附件，以下简称镇级领导小组」，并将创建工作与卫生镇、卫生村、卫生单位创建工作同步推进。

「二」严格督办考核。镇级领导小组将对各村、各单位健康促进工作情况开展阶段性检查验收，对工作成效显著的单位予以表彰，对工作不力、影响全镇创建工作进展的单位予以通报批评，并追究相关责任人的责任。

「三」营造良好氛围。各部门、各单位要利用各种媒体，采取多种形式，广泛宣传创建工作的重要意义和重点内容，组织开展丰富多彩的健康促进活动，普及健康促进知识，切实提高群众对创建工作的知晓率和参与度，为创建工作营造良好的社会氛围。

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健康中国的战略提出，要从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”进行转变。医院作为健康场所创建与健康细胞工程建设的重要组成部分，是促进全民健康、全民共建共享的一个重要抓手与平台。为贯彻落实省委、省政府提出的关于卫生健康事业高质量发展“十个坚持”思路，根据《“健康中国2030”规划纲要》，《健康贵州行动（20xx-2030年）》精神，进一步推进六枝特区健康促进医院建设工作，特制定本方案。

一、总体要求

以满足人民群众健康需求为导向，以提高人群健康素养水平为抓手，将健康融入医院现有政策、文化建设与服务流程管理。充分发挥医疗卫生机构和医务人员在普及全民健康生活方式、实施全民健康生活管理工作中的主力军作用，推动医院从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转型。

二、目标任务

辖区40%以上的公立医院达到健康促进医院标准。

三、创建标准

（一）组织建设

1.组织网络

（1）有建立医院健康教育领导小组，成员构成合理，分工

明确，责任落实；每季度召开2次工作例会，推进健康促进医建设。

（2）有健康教育主管科室，负责健康教育工作的日常管理和部门协调，专兼职健康教育人员不少于2人。

2.制度建设

（1）有健康促进医院建设规划和工作计划，包括医院健康资源和健康问题评估、工作目标、任务分工、时间进度等，并纳入医院目标责任管理考核。

（2）有健康相关工作、考核、奖惩等制度，将健康融入医院管理和医疗活动。

3.经费保障

有保证健康教育必备的仪器设备以及工作经费。

（二）环境建设

1.提供安全舒适工作就医环境

（1）院内环境整洁，通道畅通，垃圾箱、废弃物容器门盖闭合，绿化占医院总面积≥30%。

（2）门诊大厅设置咨询台，设置专人提供健康咨询服务；门诊区提供与就诊人数相适应的候诊座椅，为患者提供安全、私密的就诊环境。

（3）各楼层卫生间清洁、无蚊蝇、无异味，无烟蒂，有盥洗、洗手液（肥皂）等设施，有残疾人厕位。

（4）营造良好的无烟环境。

（5）辐射安全、医疗废物等标识清晰。

（6）考虑残疾人、老年人、孕产妇等特殊人群的需求，绿色通道、优先窗口等。

（7）提供医务人员一定数量的健身场所。

（8）医院建筑、食堂等场所设施、医疗设备等符合安全保卫、消防、食品安全、院感、污水、废弃物处理等相关标准规定。

2.有固定的健康教育阵地

（1）医院有固定的宣传阵地，包括宣传橱窗、宣传板、宣传栏、宣传架、电子屏、导医屏或电化设施，音像资料不少于12种并定期更换或播放。

（2）门诊大厅、各病房楼层应备多种供阅览的折页、处方和手册等健康教育资料。

（3）医院门户网站设有健康教育专栏，信息每周更换，利用新媒体开展健康传播。

（三）健康活动

1.院内健康教育

（1）健康教育活动。采取多种形式开展疾病及相关危害因素专题宣传教育活动。

（2）门诊健康教育。采取多种形式开展门诊病人健康教育。

（3）各病区建立健康教育知识库，纳入医院临床路径等服务流程；开展住院患者入院、院中、出院健康教育，住院患者相关健康知识知晓率达到80%以上。

（4）开展患者健康教育需求评估和健康教育效果评价。

（5）患者及家属对医院健康教育满意度。

（6）承担体检的医疗卫生机构要对体检单位的整体结果进行分析并提出建议。

2.院外健康教育

（1）健康传播。组建院级健康科普讲师团，开展辖区健康教育活动1次/月以上。

（2）服务下沉。联合合作医院、下级医院等开展健康教育指导和服务，每2月至少一次。

（3）媒体健康教育。加强媒体合作，联合大众传媒开展健康教育活动。

（4）应急健康教育。根据本地自然灾害、突发公共卫生事件开展应急健康教育工作。

（四）健康技能

1.培训指导

（1）将健康教育纳入医院继续教育和规范化培训内容。

（2）开展相关人员健康教育基本理论与技能、行为危险因素等知识培训，年度培训覆盖率达90%以上。

（3）健康教育专兼职人员指导开展全院健康教育工作。

2.技能水平

（1）组织全院编制各类科普文章和工作信息，开展健康教育课题研究。

（2）医务人员掌握健康教育基本知识。

（五）职工保健

1.健康保健

（1）每年开展全体职工1次定期体检，按年度分析评估，掌握职工健康水平。

（2）根据职工主要健康问题和暴露的职业危害，增加体检项目和体检次数，并对职业暴露采取防护措施。

2.健康干预

（1）根据职工主要健康问题，找出主要危险因素，制定干预方案，实施健康干预，评估干预效果。

（2）组织职工开展有益于身心健康的文化娱乐、体育活动

4次以上。

四、保障措施

（一）加强组织领导，明确目标任务。

各单位要制定切实可行的具体细化方案，明确目标任务和责任分工，迅速启动建设工作，推动工作落实。

（二）抓好统筹协调，坚持齐抓共管。

健康促进医院建设工作涉及“硬件”和“软件”建设，是一项系统工程。各单位要建立主要领导负总责、班子成员分工负责、分管领导亲自抓、有关职能科室各负其责具体抓干部职工共同参与的领导体制和工作机制。六枝特区卫生健康局负责建设工作的总体安排部署、指导协调、信息收集、联络服务等工作。

（三）强化调研指导，推动工作落实。

六枝特区卫生健康局将会同有关单位加强对健康促进医院建设工作的指导，及时发现和研究解决工作中存在的问题，总结和推广好的'做法和经验，及时通报工作开展情况。六枝特区卫生健康局要积极组织辖区公立医院开展健康促进医院申报工作，并根据实际情况选择基础较好的单位优先确定为创建单位，并对拟申报医院的申报材料进行初审后上报特区创建办备案。

（四）加强宣传教育，营造良好氛围。

各单位要通过丰富的形式服务病患、社区居民和医院员工。要利用大众媒体开展健康教育，发挥网络、手机短信、微博、微信等新媒体在健康传播中的作用，大力宣传健康促进医院建设中的好做法、好经验和取得的新成效，协调新闻媒体，组织好有声势、有力度、有深度的宣传报道，营造良好的舆论氛围，推动建设工作扎实有效开展。

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一、问题评估

1、开展健康教育的制度不完善，工作意识不强，主观能动性不强。

2、各科室之间开展健康教育工作不平衡，个别科室科长重视不够，医务人员执行医院制度不力。

3、医院开展健康教育培训工作不到位，部分医务人员没有掌握健康教育的相关知识和技能。

4、医院开展健康教育的设施和设备不健全，尤其是房屋紧张问题。

二、总体目标

建立以医院院长为组长、其他院级领导为副组长、科主任负责和覆盖全院各部门的健康促进管理体系，形成长效管理机制，不断深化创建健康促进医院的意识，营造文明、健康、和谐的医疗工作环境，实现创建“无烟医院”达标和创建健康促进医院达标的目标，力争20--年通过创建验收。

三、实施办法和步骤

1、根据《健康促进标准及评价细则「试行」》要求，成立健康医院领导组织，建立和保持健康教育机构及网络的完整性，做到网络成员明确各自的职责，分别落实门诊和病区的健康教育工作制度和社区健康教育制度，定期召开健康教育工作会议「一年至少两次」，部署各阶段的工作，确保健康教育工作在持续性开展中得到提高。每月检查1-2个部门的健康教育工作，检查结果纳入科室的二级考核。

2、建立长效机制，将创建健康促进医院工作纳入到全院质量管理和各部门的年度计划工作中，把相关内容作为长期宣教主题。

3、进一步增加和改善医院条件，为医务人员提供良好的工作和生活环境，不断增加和改善医院设施设备，为病人提供良好的'就医环境。

4、坚持与上级主管业务部门保持密切联系，积极参加上级业务部门举办的健康教育培训班，在上级业务部门的指导下开展各项工作，同时采取多种形式对全院职工作进行健康教育知识的培训4次，使健康教育覆盖率大于95%。

5、扩大健康教育宣传阵地，对门诊和病区的宣传栏要全面提高档次，不仅要求数量达标，更是从内容上和形式上满足不同人和人群的需求。门诊健康教育宣传专栏保证一年6期以上，专栏面积达2m2，并留有照片和底稿，病房健康教育专栏定期更换。门诊咨询台发放健康教育处方，作好各种健康咨询登记。每个门诊医师根据各个病人的情况有的放矢地进行健康咨询并发放健康教育处方。

6、住院病人的健康教育纳入护理工作常规，对每一位患者进行相关健康知识教育，不定期的给患者及家属举办各种讲座，使住院患者健康知识知晓率达85%以上。

7、控烟的健康教育，全院集中进行一次控烟知识讲座，每月对全院的各科室进行一次考核，年终进行评比，对控烟优秀部门进行表彰，规范完善各项控烟的制度和措施。

8、继续加强社区健康教育管理，定期对社区管理人员进行必要的培训、考核、检查、平定和提供有效的帮助。协助住地社区开展多种形式的健康教育活动，专题讲座保健知识每月不少于1次。每年向社会群众开展健康教育活动保证8次以上。积极配合上级各个部门参加科技下乡咨询活动。

9、健康教育档案管理要提高档次，除全部使用A4纸外，能用表格显示的资料尽可能简化文字，对会议、活动培训记录用固定的模式去体现。

10、资金保障，设立“健康促进医院”专项经费，预算3万元/年，由财务科单独记账，用于创建健康促进医院工作的开支，一定按预算额度开支。如实在需要超出时，经请示也可增加开支。今年预计投入经费30000元，计划购置数字笔记本电脑1台5000元，照相机1台1000元，购买健康教育处方及印发宣传材料4000元，健康教育活动费用2500元，购置办公用品2000元，健康评价费用4000元，社区活动经费5000元，学习培训费用2500元，其它费用4000元。

11、评价总结在开展活动过程中进行过程评价，总结经验，使健教活动更上一个台阶。

它通过出台实施促进、保护医务人员和患者健康的政策或措施，开展针对不同人群需求的健康教育，改善就医环境，与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施。

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健康促进医院是世界卫生组织倡导的全球性行动，是实现医学社会价值的重要策略，也是全面保护和促进患者、医护人员以及人民群众健康的重要举措。健康促进医院以患者和健康为中心，通过改革医院管理制度，改善医疗环境，普及健康技能，提供全方位健康服务，改进医护质量，提高健康水平。为推动健康促进医院工作科学、规范、可持续开展，积极响应“健康中国行-科学就医主题宣传教育活动”，在20XX年全国健康促进医院试点工作的基础上，制定20XX年健康促进医院项目工作方案。

一、项目目标

（一）在全国范围内创建660家健康促进医院，扩大项目覆盖范围，惠及更多人民群众健康。

（二）积极探索、不断完善适合不同地区、不同级别医院的健康促进医院管理体制、运行机制、策略措施和技术方法。

（三）促进健康促进医院工作的经验交流，加强医院与健康教育专业机构的合作。

二、项目范围在全国31个省（区、市）及新疆生产建设兵团开展。

三、创建任务及补助标准

各省（区、市）和兵团在2-6个项目点开展健康促进医院创建，每个项目点创建6个健康促进医院，东、中、西部地区每个项目点补助标准分别为8万元、9万元、10万元。

每个省份从开展健康促进医院创建的医疗机构中选择3个医疗机构开展戒烟门诊服务，东、中、西部地区每个戒烟门诊补助标准分别为7万、9万和11万。

四、工作要求

（一）选点。

20XX年创建660个健康促进医院，其中96个健康促进医院开展规范化戒烟门诊服务，20XX年已创建的医院不作为20XX年国家经费支持对象。各省（区、市）项目点的设置要遵循统一规划、方便管理、逐步推广的原则。

（二）主要任务。

1、所有试点医院要按照《健康促进医院工作基本要求》（试行）和《健康促进医院评价指标体系（20XX版）》开展创建活动，见附件1和附件2。

2、达到无烟卫生计生机构标准是创建健康促进医院的必要前提条件，无烟卫生计生机构标准和评分标准见附件3。

3、设立的戒烟门诊要具有专门诊室、诊疗设备、药品储备等硬件设施，同时还要配备专门的、有能力提供戒烟服务的医务人员，并加强对戒烟咨询服务人员的`培训，戒烟门诊标准见附件4。

4、开展戒烟门诊试点的健康促进医院要面向所有患者及员工提供规范化的戒烟服务，戒烟门诊服务基本要求和简短戒烟干预方法见附件5和附件6。

交通事业发展中心个人述职报告

5、所有试点医院要针对患者组织开展科学就医健康教育活动（科学就医健康教育核心信息见附件7）。

（三）交流与评估。

各地应收集整理20XX年试点医院的典型经验与案例，通过组织经验交流会、培训研讨班、现场考察、编写经验汇编、发放简报、建立交流QQ群等方式进行交流。有关材料及时提交国家项目办公室。为便于交流，国家项目办公室已建立全国医院健康促进网络QQ群和专用邮箱，请各省（区、市）汇总上报试点医院联络信息，见附件8。各试点医院需每年完成一次自评报告，报告模板详见附件9，各地要逐级汇总、上报试点医院自评报告。各省（区、市）负责对辖区内的试点医院进行考核评估，有条件的省份可以开展阶段性命名和考核工作。

五、组织实施

（一）国家级。

国家卫生计生委宣传司负责全国项目工作监督管理，会同医政医管局制定项目工作方案，组织开展督导和评估。中国健康教育中心负责为项目实施提供技术支持，配合开展监督指导与评估。

（二）省、市、县级。

省、市、县级卫生计生行政部门健康教育主管处室会同相关处室负责本级项目的组织实施和监督管理工作，加强项目经费管理，专款专用，提高资金使用效率。上级卫生计生行政部门要对下级进行逐级指导。省级要对本省项目实施情况进行管理与监督。

省、市、县级健康教育专业机构具体负责项目的统筹协调和技术指导，负责本省资料的汇总分析和总结上报。试点医院负责按照国家方案要求开展试点工作。

六、时间安排

014年8月—20XX年5月：各省、自治区、直辖市和新疆建设兵团参考国家工作计划与要求制定本省计划，开展试点医院创建、培训工作。国家级组织项目督导和评估。

20XX年6月：各试点医院完成自评，向省级技术指导单位提交工作总结报告。各省完成项目总结报告，上报国家项目办公室。

七、联系方式

国家卫生计生委宣传司健康促进处：

联系电话：

电子邮箱：

中国健康教育中心指导与培训部：

联系电话：

健康促进试点医院联络邮箱：

全国医院健康促进网络QQ群：

地址：

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健康促进医院是为适应医学模式的转变及医学社会化而倡导的，由现代医疗机构从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的`医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式。健康促进医院通过出台实施促进和保护医务人员及患者健康的政策或措施，改善就医环境，与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务。根据省、市、区要求，为确实提高医院健康理念，创新开展好医院健康教育与健康促进工作。制定如下健康促进医院创建工作实施方案。

一、创建目标

1、使医院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式。促进医院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变，达到健康促进医院标准。

2、巩固无烟医院创建成果，提高戒烟服务水平。

3、探索医院开展健康促进与健康教育工作的有效模式和经典经验，改善就医环境和诊疗服务，提高医院职工、患者及其家属、社区居民的健康素水平。

二、组织机构及网络建设

为保证创建活动能够顺利、有序开展，医院成立健康促进医院创建工作领导小组，负责全院创建活动的组织实施。

组长：XX

副组长：XX

成员：XX、XX、XXX

下设办公室：健康教育科（兼）

办公室主任：XX

办公室成员：XX、XX、医院各科室负责人为健康促进网络成员

领导小组要加强创建工作的指导，不定期召开工作会议，对医院健康促进工作进行全面考核评估，并提出改进意见和建议，加强创建工作的组织实施和督查。

三、时间要求

创建时间为20XX年11月——20XX年11月。在此期间单位内开展各项创建活动并及时上报，协助市区项目组开展督导、中期评估和终期评估工作，并于20XX年11月前向区健康教育所提交创建健康促进医院工作总结。

四、考核标准

医院作为三甲医院，根据《北京市健康促进医院考评细则（20XX）》A类和B类得分都要≥80分。（考评细则见附件1）达到《无烟卫生计生机构评分标准》，（评分标准见附件2）此项为健康促进医院“一票否决”条件。请各科室根据《北京市健康促进医院考评细则（20XX）》将考评项落到实处，做到组织到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推进创建活动。健康促进医院创建工作领导小组将采取各种形式，不定期对各科室进行督导检查，发现薄弱环节和存在问题，提出相应的整改措施并进行限期整改，确保创建活动取得预期实效。

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为保障“健康促进医院”创建活动的顺利开展，进一步推进我院的健康教育工作，特制定本方案。

一、指导思想

按照《芜湖市健康促进医院试点工作方案》精神，更好发挥我院自身优势，大力倡导健康理念，全面推进健康促进工作，优化医疗服务模式，提高全民健康素质，促进社会和谐。

二、工作目标

开展针对不同人群需求的健康教育，改善就医环境和诊疗服务，与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施，促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变。力争20XX年通过健康促进医院的验收。

三、组织机构及网络建设

1、成立创建“健康促进医院”领导小组

组长：林丙来

副组长：吴斌、刘蓬、王萍

成员：孙进、赵闯、胡剑辉、徐金凤、罗琳玲、程小玲、王跃、王利群、瞿洋、魏巍、王慧丽、艾宏媛

领导小组下设办公室：设在医务科

主任：胡剑辉

成员：徐金凤、程小、王跃、王慧丽、艾宏媛、陈熙

2、建立院科二级健康教育管理网络

医院设立健康促进办公室，各临床、医技科室设立健康教育宣传员。

3、建立例会制度

健康教育领导小组每年召开2次例会，总结医院健康教育开展情况，改进不足、交流经验。

4、设立“健康促进医院”专项经费

预算2万元/年，由财务科单独记账。

四、主要政策及措施

医院健康教育纳入医院年度计划，实行院科两级目标责任制管理，定期检查，检查结果按医院有关考核制度处置。

1、医院制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和年度计划；

“健康教育”管理网络职责到人；保证足够的年度“健康促进”工作经费。

2、严格执行《无烟医院》规定，落实院内控烟实施细则。

成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划；建立健全控烟考评奖惩制度；所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟；各科室设有控烟监督员；开展多种形式的控烟宣传和教育；明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务；鼓励和帮助吸烟职工戒烟；院区内禁止销售烟草制品；医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少提供简短的劝阻指导；在优诊室设戒烟医生和戒烟咨询电话。

3、医院采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适的工作和就医环境。

院内绿化达到黄土不露天，院内无卫生死角，无安全隐患；门诊各区为病人及其家属提供足够的候诊设施，配备导医人员；加强食堂的管理，确保医院员工及患者的食品安全卫生。

4、院内有固定的健康教育阵地

利用橱窗、电子显示屏、宣传手册和网络对患者及家属开展健康教育保健和疾病防治知识传播；门诊咨询台分发健康教育资料至少3种以上。

5、医院健康教育活动

对全院职工进行一次“健康促进医院”专题培训，内容包括健康教育与健康促进基本理论与发展，健康促进医院的原理及发展，健康促进医院的创建策略及方法等；向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的`宣传；定期开展慢性疾病防治讲座，宣传“预防、治疗、康复理念”；医院门诊每一诊室保证有一种健康宣传材料；医院开发健康教育处方每年不少于3种；对住院病人，医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传，住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达80%；病区开展新进住院患者的健康需求评估，为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息，并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施，并建立健康干预档案；开展院外社区健康教育活动每年不少于12次。

6、个人健康技能

医院健康教育专职人员每年至少参加一次有关健康教育的知识更新培训。通过各种形式指导全院职工开展健康教育工作；医院至少每年为医务人员举办一次健康教育与健康促进理论与技能的培训；将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。

7、医院为职工卫生保健服务

医院每年对全院职工进行定期体检，并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结；根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数；根据员工的健康状况，医院至少每年有计划地组织4次健康促进活动。

8、医院树立“以病人为根本，以健康为中心”的思想，改善医院社会环境，积极动员或宣传贯彻开展创建健康促进医院的重要意义，创建一个互相关心、互相信任、和谐友好的环境；医院领导掌握健康促进理念，在日常和医院举办的健康促进活动中为员工树立榜样；推行与病人共担利益和风险的“互惠性”医患关系模式。

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一、活动背景

当前，许多医疗机构把市场竞争转向品牌、服务竞争，随着医保改革的深入，大型医院不再是患者唯一的选择。在“三八妇女节”来临之际，xx邮政局拟利用“健康福”直邮媒体，协助xx医院开展“喜迎三八妇女节，关爱女性送健康”活动，进一步提升xx医院的品牌形象。

二、“健康福”产品介绍

以邮简、信函为主要载体，以邮政名址数据库为依托，为贵单位选择目标客户进行宣传，通过向女性客户提供看病优惠卷、免费体验卷等诱因，配合贵医院业务宣传，从而达到吸引受众关注并产生上门体验的效果。

三、“健康福”产品功能

1.维护客户、病人之间的关系。

2.传达优惠活动、促销信息、体验活动。

3.达到口碑相传的.效果，树立医院形象。

4.收集客户信息。

四、目标受众分析思路

鉴于此次活动的特点，我们重点以女性受众为主要目标客户，同时选择部分企事业单位。

「一」贵医院的女性会员名址数据。

「二」重庆邮政个性化名址数据库中辖区内的读书爱好者「关注健康保健的女性读者」、私家车主、中老年等库中的女性。

「三」重庆邮政组织机构库中辖区内的企事业单位工会主席或办公室主任。

五、效果分析

1、精选目标，针对性强。根据活动特点通过分析、挖掘受众名址信息，选择针对性的个人「单位」进行一对一、点对点的宣传，拓展市场。

2、形式新颖，辩识度高。直邮作为分众传媒，区别于大众传媒，能有效避开竞争对手，同时精美的画面，让其从竞争对手中脱颖而出。

3、开拆率高、保存时间长。优惠、赠礼等优惠资讯，更能吸引消费者打开邮件，内容贴近受众需求，保留时间长，广告效果持久。

4、性价比高，效果可测。相对传统广告宣传，费用低廉;贵公司可根据目标受众数量、回复数量测定活动效果。

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一、指导思想

以科学发展观为指导，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位。积极创新医院规范管理模式，解决社会反响强烈的突出问题，不断满足人民日益增长的医疗服务需求，促进全xx卫生事业又好又快发展。

二、成立xx卫生局医院规范管理领导小组

组长：

副组长：

成员：

领导组下设办公室在医政股，由同志兼任办公室主任，负责办公室日常工作。

三、目标任务

（一）提高医疗质量，保障医疗安全，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务的安全性和有效性。

（二）改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。

（三）提高服务意识，改善服务态度，增进医患沟通，转变服务作风，注重诚信服务，构建和谐的医患关系。

（四）加强财务管理、依法规范经济活动，控制医疗成本，降低医疗费用。

（五）严格医药费用管理，杜绝不合理收费

（六）大力弘扬白求恩精神，树立良好医德医风，发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。

四、实施范围

医院规范管理实施范围为全xx各级各类医疗机构，重点是xx直医院、乡镇卫生院、民营综合医院。村卫生室由卫生院参照本方案制定切实可行的管理制度。

五、实施步骤

（一）准备布署阶段（3月）

xx、乡各级各类医疗机构召开会议，对单位职工宣传医院规范管理年工作的重要性和必要性，培训医院规范管理内容。各单位根据本方案建立健全具体的实施细则，要做到分工明确、责任到人。

（二）组织实施阶段（4月—11月）

各医疗机构按照本方案要求，针对医院管理工作中存在的'突出问题，认真自查整改。xx卫生局检查与考核组对照相关检查标准，对医院规范管理年工作开展情况进行多次检查或考核。

（三）总结阶段（12月）

认真总结医院规范管理年的经验及成效，交流提高医疗质量的有效措施，表彰、奖励和宣传先进典型。同时，积极探索医院规范管理长效机制，不断提高医疗服务质量。

六、检查与考核办法

（一）制定医疗执业行为规范违约处理标准

医疗机构应按照《执业医师法》、《传染病防治法》、《护士条例》、《医疗废物管理条例》、《处方管理办法》、《病历书写基本规范》等卫生法律、法规、规章、技术规范，以及收费和药品价格标准等，规范医疗执业行为。对违法违规达到处罚标准的应依法处理，对违法违规尚未达到处罚标准的结合实际制定“医疗执业行为规范违约处理标准”，xx卫生局卫生监督所按照此标准不定期进行检查，并对相关违规行为收取违约金。违约金为xx卫生局对医疗机构收取，医疗机构缴纳的违约金、罚没款、医疗事故赔偿金等原则上不得使用单位的资金，医疗机构应将违约金分摊到个人，分担比例可参照以下执行：

直接责任人承担60%，科室负责人承担15%，分管领导承担15%，院长承担10%。

限期未缴纳违约金的，加收10%的滞纳金，并按照以下规定依次执行：

1、扣除单位经费；

2、在新农合回补资金中扣除；

3、情节严重的，依法停业整顿。

收取的违约金专款专用，按规定上缴财政，并由政府全额返还，作为对xx乡医疗机构规范管理的奖金。奖金不足部分由xx卫生局统筹解决

（二）制定医院规范管理年考核标准，明确奖励办法

为明确医疗机构规范管理的具体工作任务，按照医疗机构规范管理的相关规定，结合xx乡医疗机构工作实际及工作重点，制定了“医院规范管理年考核标准”（以下简称“考核标准”），由医院规范管理年领导组组织进行量化考核评分。考核评分按照以下规定执行：

1、作为xx乡公立医疗机构绩效工资管理依据。考评分70分为合格，每少1分扣单位总绩效工资的5%（其中：对院长、副院长黄牌警告或免职留用，全额扣除绩效工资），以此类推，扣完为止。

2、对私立医院考核评分规定：考评分70分为合格，每少1分扣3000元，以此类推，65分以下停止新农合报账，60分以下停业整顿。

3、作为xx乡公立医疗机构及民营综合医院评比奖励的依据。评比规则如下：

（1）一等奖一名，奖金2万元，考核分至少90分有评比资格。

（2）二等奖二名，奖金1万元，考核分至少85分有评比资格。

（3）三等奖三名，奖金0.6万元，考核分至少80分有评比资格。

奖项按照评分依次评比，奖金可分到人，院长占40%，其余由院长决定分配。

对各级医疗机构的检查与考核时间不再发文通知，请各医疗机构分别在6月、12月中旬以前对照“考核标准”上报自查评分。

七、附则

本方案自印发之日起施行，可根据实际适时修订完善。

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一、指导思想

以坚持科学发展观为重要指导思想，以“救死扶伤、服务人民健康”为理念，努力维护人民群众的健康权益，以提供安全、文明、优质、便捷的医疗服务环境为目标，积极创建平安医院。

二、活动目标

通过开展创建“平安医院”活动，使医院全体医务人员牢固树立为人民健康服务的宗旨；加强内部管理，自觉规范医疗服务行为，提高医疗服务质量；维护医疗服务秩序，切实解决医疗单位安全工作中存在的重点、难点、热点问题；积极创建人民满意的“平安医院”。经过努力，力争达到“平安医院”的目标。

三、创建内容

1、组织机构健全。制定创建工作计划、实施方案，层层落实责任制。

2、医疗行为规范。严格遵守国家法律法规，自觉规范执业行为，不超范围开展医疗项目，不聘用非卫生技术人员从事诊疗活动，不刊发违法违规医疗广告，不雇用“医托”，努力提高医疗服务质量和医疗技术水平，保障医疗安全。

3、医患关系和谐。树立全心全意为患者服务的思想，努力改善医疗服务态度，探索建立与患者及家属沟通平台，建立矛盾纠纷调处机制。自觉遵守卫生部规定的卫生行业纪律“八不准”。医疗纠纷明显减少并能及时妥善得以化解，严重扰乱医疗秩序的行为得到有效制止。群众对医院的医疗服务质量、秩序、环境等综合满意率达85%以上。

4、职能有效发挥。充分发挥医院在“平安沙雅”建设中的职能作用，有效承担我县突发公共卫生应急事件的救治任务，完善突发事件应急医疗救治预案，健全急诊抢救制度，切实做好艾滋病、性病监测和传染病预防控制工作，按照规定及时报送医疗信息。

5、内部管理有序。建立健全内部安全管理制度，提高医护人员及职工法制观念，自觉抵制不正之风。不参与xx组织活动，杜绝黄、赌、毒违法行为。毒麻、精神、放射性物品及各类危险品管理安全规范。无发生各类责任事故。

6、防范体系完善。认真落实《企业事业单位内部治安保卫条例》，内部治安得到加强，人防、物防、技防措施落实，盗抢扒窃现象明显减少，有效保障单位和就诊病人的财产安全。按照《医疗机构基础设施消防安全规范》的要求，规范消防设施设置，健全和落实消防管理等各项责任制度，火灾隐患得到及时处置，确保无火灾事故。按照《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》的要求，完善自身可能发生的重大突发事故的应急处置机制。不发生重大刑事案件和治安灾害、交通、设备事故，确保医院安全。

四、工作要求

1、成立领导小组，设立工作机构，指导本院开展创建“平安医院”活动。

2、院办公室负责制定本院“平安医院”创建工作方案并组织实施，做好创建“平安医院”活动的日常工作。建立有效的工作机制，主动与卫生、综治、公安等相关部门沟通，加强信息交流。及时向社会公开平安创建和医疗安全工作情况。

3、医院要积极落实创建“平安医院”活动的要求，建立健全领导责任制和岗位责任制，按照“谁主管、谁负责”的原则，单位“一把手”是第一责任人，分管领导具体负责。根据工作要求落实创建“平安医院”的组织机构、人员、经费，把创建“平安医院”的工作列入议事日程。牢记为人民服务的宗旨，加强对医护人员、职工的医德医风、职业道德教育，加强业务培训，提高医疗技术水平和服务质量；改善服务态度，加强与患者的.沟通，妥善处理各种医疗纠纷；加强内部的治安防范和病房、门诊的`安全管理，加快报警监控系统的建设，提高技防水平，健全值班、巡逻和门卫制度，落实重点要害部位的人防、物防、技防措施；加强消防安全工作，落实防火安全检查、整改、监督机制；加强易燃易爆物品、毒麻药品、药品和放射性物品的管理，杜绝各类责任事故。建立健全矛盾纠纷排查调处机制、内部管理机制、突发事件防控应急机制和检查监督机制，扎实做好“平安医院”建设工作。

4、创建“平安医院”机构要充分利用和发挥各种宣传渠道，采取灵活多样的形式，广泛宣传创建“平安医院”活动的意义、任务和要求，营造人人参与的良好氛围。努力做好职工对平安建设的知晓率不低于95%。

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为了有效实施基本公共卫生服务项目中健康教育相关内容，加强我镇健康教育工作，深入贯彻落实《国家基本公共卫生服务健康教育规范》内容，根据市卫生局文件精神，特制定20xx年健康教育实施方案。

一、健康教育的目标

建立健全健康教育服务网络，普及居民健康素养基本知识和技能，大力开展城乡居民和重点人群的健康教育活动，提高全体居民健康水平，使农村居民基本健康知识知晓率达到85%以上。

二、健康教育的内容

1、宣传普及《中国公民健康素养—基本知识与技能》。

2、居民健康教育：合理营养、控制体重、加强锻炼、应付紧张、改善睡眠、戒烟、限盐、限酒、控制药物依赖等可干预的健康危险因素基本知识健康教育。

3、重点人群健康教育：老年人、高血压、糖尿病、结核病、精神病患者或家属、孕产妇、0—6岁家长等、

4、重点慢性病和传染病健康教育：包括高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病等健康问题。

5、公共卫生问题健康教育：包括食品卫生、突发公共卫生事件等卫生问题。

三、健康教育的形式与时间

（一）健康教育的形式：

1、提供健康教育资料

（1）发放印刷资料：发放印刷资料，包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在本院的候诊区、诊室、咨询台、输液室等处，供居民免费索取。印刷资料种类不少于12种。

（2）播放音像资料：播放音像资料，包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料，在门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。每年播放音像资料不少于6种。

2、设置健康教育宣传栏：卫生院设置两个宣传栏，村卫生室设置一个宣传栏，每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣传栏设置明显处，距地面1.5～1.6米高的位置。卫生院每月至少更换1次健康教育宣传栏内容，村卫生室每两个月更换1次健康教育宣传栏内容。

3、开展公众健康咨询活动：在各种卫生宣传日、健康主题日、节假日，并利用会议、集会等社会活动，开展特定主题的健康教育宣传活动和公众健康咨询活动，发放健康教育宣传资料，每年开展9次健康咨询。

4、举办健康知识讲座：以普及居民健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容，以高血压、糖尿病、结核病等慢性病、精神分裂症患者及家属、孕产妇、0—6岁儿童家长等为主要对象，定期举办健康讲座，引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，从而促进本辖区内居民的`身心健康，举办讲座每月1次。卫生所每两个月一次。

（二）健康教育的执行时间：

20xx年1月1日——20xx年12月31日

四、健康教育的实施和质量控制

（一）健康教育的实施：制定时间表。实施工作时间表是整个执行的核心，也是实现目标管理的体现。时间表也是一个对照表，可以用来对照检查各项工作的进展速度和完成数量。在实施工作开始之前，首先应该完成实施工作时间表的制定。

（二）健康教育的`质量控制

1、记录与：从计划开始实施时起就要求各分项目和各部分工作的负责人切实作好实施记录，即时记录下实施工作中的重要信息，包括活动发生的地点、时间、参加活动的人员、现场情况、经费使用、参与人员对活动的意见等。

2、现场考察和参与：主管人员可以对实施活动现场进行考察，或者亲自参与实施活动，了解实施工作情况，发现问题，解决问题。

五、健康教育的设备和材料准备

本院的健康教育室、门诊输液室、预防接种室、门诊大厅设有固定的健康教育设备（如相机、电视、宣传架等）。下乡设备备有血压计、听诊器、血糖仪、体重称、皮尺等。

六、健康教育的效果评价

健教工作是一项长期而细致的工作，不能急于求成，要结合实际反复宣讲，不厌其烦。求健康是人们的追求和渴望，我们要在认真本年度工作的同时，潜心探讨健教工作的新思路、新方法、新途径，力求让居民群众学到更多的保健知识，并会用、会做，使居民群众人人享受健康的快乐，通过对年度考核、知识测试等形式做好总结评估，发现不足，明确努力方向，从而进一步推进健康教育工作。

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为全面落实20xx年度基本公共卫生服务工作中的健康教育服务工作，加强全区的健康教育工作，为全体居民提供优质健康教育服务，根据《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》和省卫健委有关文件的要求，结合裕安区实际，特制定本年度健康教育服务工作实施方案。

一、指导思想

坚持新时代党的卫生健康工作方针，坚持以人为本、为人民健康服务理念，把人民健康放在优先发展的战略地位，加快推进健康中国建设，树立大卫生、大健康的观念，建立健全健康教育体系，提升全民健康素养。

二、工作目标

以科学发展观为指导，按照科学性、实用性、通俗性相结合的原则，完成规定的健康教育年度工作任务，面向广大群众开展形式多样的健康教育活动，大力倡导健康生活方式，逐步推进健康策略，提高健康知识知晓率和健康行为形成率，不断提高辖区居民健康水平。

三、项目实施的单位和对象

1.项目实施单位：裕安区疾病预防控制中心、辖区内各乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）。

2.服务对象:辖区所有常住居民。

四、项目实施的内容和要求

（一）健康教育内容

1.宣传普及《中国公民健康素养一基本知识与技能「20xx年版」》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。

2.对青少年、妇女、老年人、残疾人、0-6岁儿童家长等人群进行健康教育。

3.开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、科学就医、合理用药、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。

4.开展心脑血管、呼吸系统、内分泌系统、肿瘤、精神疾病等重点慢性非传染性疾病和结核病、肝炎、艾滋病等重点传染性疾病的健康教育。

5.开展食品卫生、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、学校卫生和计划生育等公共卫生问题的健康教育。

6.开展突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。

7.宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。

（二）服务形式及要求

1.提供健康教育资料

（1）发放印刷资料

印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）的候诊区、诊室、咨询台等处。每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料，并及时更新补充，保障使用。

（2）播放音像资料

音像资料包括VCD、DVD等视听传播资料，机构正常应诊的时间内，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。每个机构每年播放音像资料不少于6种。

2.设置健康教育宣传栏

乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个，村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个，每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置，宣传栏中心位置距地面1.5～1.6米高。每个机构每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容。

3.开展公众健康咨询活动

利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料。每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展9次公众健康咨询活动。

4.举办健康知识讲座

定期举办健康知识讲座，引导居民学习、掌握健康知识及必要的健康技能，促进辖区内居民的.`身心健康。每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少举办1次健康知识讲座，村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办1次健康知识讲座。

5.开展个体化健康教育

乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）的医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。

（三）服务网络及能力建设

1.区疾病预防控制中心要配齐健康教育专业人员，并配齐相应的健康教育设备。

2.区级以上医疗机构、妇幼保健机构以及社区卫生服务中心和乡镇卫生院要配备1名健康教育专业人员，设健康教育室、健康教育宣传专栏。并使用已配备的照相机、电视机、DVD机、投影仪等设备。

3.社区卫生服务站和村卫生室要有专人负责健康教育工作，应设健康教育宣传专栏，并将逐步配备必要的设备。

4.区疾病预防控制中心负责全区健康教育业务培训工作。全区专（兼）职健康教育人员开展健康教育工作，每年至少接受区级健康教育专业知识和技能培训不少于8学时。

5.加强与区教育局的沟通协调，及时向教育部门提供全部健康教育宣传资料及讲座课件，引导教育部门全面开展中小学生健康教育，具体方案待与区教育局磋商后出台。

6.基本公共卫生健康教育服务宣传材料主要由区级统一设计，乡镇卫生院和社区卫生服务中心负责印刷发放至村卫生室和社区卫生服务站。

四、项目执行时间

20xx年1月1日至20xx年12月31日。

五、项目实施监督与考核

（一）区卫健委将把基本公共卫生服务健康教育项目实施作为重点卫生工作年度目标考核项目，纳入监督检查和绩效考核内容。各社区卫生服务中心和乡镇卫生院分别负责对辖区内社区卫生服务站、村卫生室的健康教育工作进行经常性督导检查、效果评价。区疾病预防控制中心对社区卫生服务中心和乡镇卫生院的健康教育工作每年进行2次督导检查、效果评价。考核结果与评优和经费安排挂钩。

（二）督导考核主要内容：项目实施计划制定、组织管理、经费使用、服务数量、服务质量、服务效果、居民满意度等。

（三）主要评价指标

1.发放健康教育印刷资料的种类和数量；

2.播放健康教育音像资料的种类、次数和时间；

3.健康教育宣传栏设置和内容更新情况；

4.举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人数。

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根据《20XX年度国家公共卫生任务目标》为进一步加强我社区健康教育工作，普及基本健康知识，倡导科学文明健康的生活方式，促进公众合理营养，培养基本健康行为和保健技能，提高我辖区居民健康素养水平，结合中心实际情况，制定本方案。

一、工作目标

根据主要公共卫生问题，传染病暴发流行趋势及突发公共卫生事件健康教育需求，大力开展健康教育和健康促进工作，在辖区居民中传播和普及基本健康知识，培养基本健康行为，倡导科学文明健康的生活方式，使公众掌握自我保健的基本技能，提高全民健康素养。

二、实施范围及对象

玛拉沁社区，乌兰社区，宝力嘎社区，巴彦高毕嘎查，巴润宝力嘎嘎查，巴彦杭盖嘎查的常住人口及流动人口。

三、工作内容

1.采取多种形式组织开展健康教育师资力量培训工作，提高健教专业技术人员的服务水平和服务能力。通过培训，使社区服务中心全体医务人员、村医基本掌握传播、普及健康教育的.方法、步骤和技巧。

2.社区服务中心，社区服务站及嘎查卫生室要紧密结合实际和群众需要，依托“卫生日”宣传活动，积极协调相关部门，采取在服务中心开设健康教育专栏、印制、发放不同民族语言的宣传材料、深入基层开展义诊咨询、讲座、健康咨询室等方式，免费向辖区常驻和流动人口提供健康咨询和服务。发放相关健康教育宣传资料，普及健康、医药卫生相关知识，提高公共健康意识和自我保健能力。

3.社区服务中心在“世界防治结核日”、“全国预防接种日”、“世界无烟日”、“全国高血压日”、“世界精神卫生日”、“联合国糖尿病日”、“世界艾滋病日”等健康主题日期间，采取挂横幅、发宣传单、健康咨询、宣传栏等形式，开展健康知识宣传咨询活动，）全年不少于6次。

4.社区服务中心要结合防病工作的需要，每年制作、更新宣传教育专栏不少于12期;村卫生室、每年制作、更新宣传教育专栏不少于6期。制作宣传栏要求内容丰富、形式新颖、贴近群众、便于掌握。

5.社区服务中心要积极协调有关部门，每月采取集中、入户等方式邀请健教专业人员举办健康教育知识专题讲座。

四、组织实施工作

成立健康教育工作领导小组和技术指导组，健康教育工作的组织管理和具体实施由社区中心主任负责。合理制定具体实施方案，健全各项规章制度，指定专人做好组织管理、专业培训、宣传资料印制、审核和发放、信息收集整理、上报、监督指导和效果评估等工作。

健康促进医院实施方案模板

五、监督与评估

按季度对健康教育工作实施情况进行督导管理和效果评价，并及时报送健康教育工作简报。

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一、建档及慢性病管理工作计划

通过所辖社区卫生服务站入户服务为居民建立健康档案，根据其主要健康问题和服务提供情况填写相应记录。并利用居民健康档案和组织居民进行健康体检等多种方式，早期发现高血压、糖尿病、精神病患者，提高高血压、糖尿病、精神病的早诊率和早治率。社区服务中心划分责任区，对确诊的高血压、糖尿病、精神病患者由责任医生每年提供至少4次面对面的随访，提高高血压、糖尿病的规范管理率和控制率，提高高血压和糖尿病患者的自我管理知识和技能，减少或延缓高血压、糖尿病并发症的发生。

二、大力开展健康教育活动

1、门诊健康教育：医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。每位住院病人或家属至少一种健康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。

2、中心骨干医生进社区活动：针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群，结合公共卫生服务，对辖区各社区卫生服务站及居民进行经常性指导。配合各种宣传日，深入开展咨询和宣传，有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染病的健康教育与健康促进工作;同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识，积极倡导健康文明的生活方式，促进人们养成良好的卫生行为习惯。依据社区居民需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。

每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的社区居民。计划全年开展相关知识的宣传活动不少于9期，张贴相关宣传栏不少于12期，举行健康知识讲座不少于12期，发放健康宣传资料40000份，内容富有针对性、时限性、灵活性、覆盖性和普及性。结合实际，制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划，对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预，增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能第2/4页力。

3、向居民播放健康教育光盘：在输液室设电视及DVD，每周定期播放健康教育光盘，光盘内容以所辖社区居民的需要为原则，做好播放记录、播放小结等。

4、办好健康教育宣传栏：按季度定期对中心的2个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。

5、发挥取阅架的作用：中心大厅设健康教育取阅架，每月定期整理，将居民需要的健康教育材料摆放其中，供居民免费索取。

6、孕产妇的健康教育管理：孕12周前为孕妇建立《孕产妇保健手册》，并进行产前随访及健康状态评估等，并给予优生优育、身心健康、日常生活、饮食营养、疾病预防、科学胎教、保胎防护、临产检查、顺利分娩、产后康复等方面的'指导，全面、系统、准确和科学地介绍了孕产妇有关健康的各个方面问题。

7、免费为老年人测量血压和健康咨询：每年一次对老年人及慢性病人群进行一年一次的免费体检。

8、加强反吸烟宣教活动：积极开展吸烟危害宣传，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院，医院有禁烟制度，医疗场所有禁烟标志，无人吸烟。

9、运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼等方面对社区居民开展中医养生保健知识宣教咨询活动，每年为所辖老年人提供中医药健康服务一次。

10、重要卫生日开展健康教育宣传

正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动，引导居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来，全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。

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为持续深入地做好我镇辖区居民健康教育工作，倡导健康的生活方式，提高辖区居民健康教育水平，根据《健康灵武建设领导小组办公室关于印发〈加强农村健康教育工作的实施方案「20xx年-20xx年」〉的通知》（健灵建办发〔20xx〕16号）精神，结合我镇实际情况，制定本方案。

一、工作目标

按照因地制宜、分类指导、分众施策的原则，以提高居民健康水平为核心，倡导科学健康观念，强化健康促进，突出健康传播，落实干预措施，全面开展多种行之有效的健康教育活动，普及健康知识，提高健康技能。帮助辖区广大群众掌握基本卫生知识，养成文明健康的生活习惯，不断提高健康水平和生活质量。到20xx年，我镇居民健康素养水平达到16%。

二、重点任务

（一）加强重点人群、重点村居健康教育。将青少年、妇女、老年人、残疾人和贫困人口作为重点工作人群，将贫困村列为重点工作地区，加大健康教育资源投入，围绕辖区不同人群面临的健康问题，开展相应的健康教育。对青少年主要普及健康生活方式、合理用眼、合理膳食、科学运动、肺结核预防、烟草危害、毒品危害、伤害防范、心理健康等核心知识。对妇女主要普及乳腺癌、宫颈癌、优生优育、出生缺陷防治知识。对老年人主要普及老年保健、常见病预防和慢性病治疗等知识。对残疾人主要突出残疾预防、康复知识普及。对贫困人口主要普及健康素养基本知识与技能和医疗扶贫政策以及相关疾病预防等知识。

（二）加强重点疾病健康教育。针对辖区高发疾病「疾病谱前十位的疾病」，心脑血管、呼吸系统、内分泌系统、肿瘤、精神疾病等重点慢性非传染性疾病和结核病、肝炎、艾滋病、乙脑、炭疽等重点传染性疾病、人畜共患疾病，开展健康教育，普及防治知识，促进群众形成健康的生产、生活方式。

（三）加强地方病健康教育。针对碘缺乏病、饮水型地方性氟中毒、饮水型地方性砷中毒、饮茶型地方性氟中毒、包虫病、鼠疫等地方病，开展健康教育，普及防治知识，改变群众不健康的生产、生活方式。

（四）加强健康核心知识宣传。围绕《健康素养66条》主题内容，深入开展合理膳食、控制体重、适量运动、心理平衡、戒烟限酒、科学就医、合理用药、“三减三健”（减盐、减糖、减油；健康口腔、健康体重、健康骨骼）等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育，引导群众提高健康素养水平，建立健康生活方式。

（五）开展公共卫生健康教育。开展食品卫生、职业卫生、环境卫生、饮水卫生、学校卫生和计划生育等公共卫生问题的健康教育。开展突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育，提高群众健康技能。

三、主要措施

（一）举办健康教育讲座

联合镇卫生院每月定期开展健康教育讲座，全年不少于6次。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的居民。

（二）开展公众健康咨询活动

联合镇卫生院，利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，全年不少于9期，并根据主题发放宣传资料。

（三）开展居民喜闻乐见的.活动

计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛，让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。

（四）办好健康教育宣传栏

按月定期更换健康教育宣传栏内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。

（五）加强青少年健康教育

紧紧围绕《健康素养66条》和《中国青少年健康教育核心信息及释义》开展健康教育和健康传播工作，用青少年听得到、听得懂、听得进的方式和途径普及健康知识。完善辖区学校健康教育工作机制，上好健康教育课，保证每两周1课时，做到教师、教材、教案、课时、评价五落实。充分利用广播、宣传栏、团队会、微博、微信等多种形式，向学生和家长宣传青少年健康核心知识；定期举办生理、心理卫生和健康行为教育知识讲座；结合实际情况，开展健康知识传播活动，积极倡导健康文明的生活方式，营造有利于青少年健康成长的文化和社会氛围，引导青少年树立每个人是自己健康的第一责任人的意识，充分调动青少年学习健康知识、践行健康行为的积极性、主动性和创造性。

（六）发放健康保健宣传包

利用三年时间，为全镇贫困家庭发放健康保健包，包内装有体温计、腰围尺、盐勺、控油壶、碘酒、医用棉签、创口贴、中国居民平衡膳食宝塔、科学健身18法、“三减三健”及《中国公民健康素养66条》宣传小折页等。向农民宣传健康素养66条内容，指导他们在日常生活中做到合理膳食、适量运动、戒烟戒酒、心理平衡。

（七）多渠道宣传健康教育知识

一是健全完善各行政村文化活动室、图书室、文化广场等场所，组织开展丰富多彩、健康向上的群众文化生活，积极发展乡村特色文化。

二是争取协调相关部门编排形式多样、群众喜闻乐见的卫生健康题材文艺节目来我镇巡回演出。

三是利用微信、“三化一满意”平台等，多渠道宣传健康教育知识。

四、组织机构

为进一步做好我镇辖区居民健康教育工作，成立马家滩镇健康教育工作领导小组，组成人员如下：

组长:

副组长：

成员:

领导小组办公室下设镇计生站，王莉同志兼任办公室主任。

六、工作要求

（一）科学制定方案。制定合理、可及、有效的健康教育工作实施方案。

（二）加强组织领导。要充分发挥领导小组的组织协调作用，健全工作机制，完善工作制度，统筹使用资金，形成政府主导、小组成员协作、社会参与的工作机制，确保各项任务措施落实到位。

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为全力助推全县精准扶贫工作，切实完成贫困村卫生室标准化建设，根据市上、县委、县政府的决策部署，结合卫生计生工作实际，制定本实施方案。

一、建设任务

20xx年全面完成全县94个贫困村中还未建成标准化卫生室的17个村卫生室建设「北寨镇陈家渠村、阳坡村，庆坪乡王家川村、老王沟村，上湾乡周家窑村、朱堤村、元树村、凡家洼村，莲峰镇岔口村、菜子坡村、下寨村，会川镇醋那村，峡城乡秋池湾村，祁家庙乡红土庄村、祁家沟村、川套村，麻家集镇袁家河村」，实现贫困村标准化村卫生室全覆盖。

二、工作重点

「一」加快标准化村卫生室基础设施建设

全县共确定建档立卡贫困村94个，截至20xx年底，已对77个贫困村进行了标准化建设，对未建的17个贫困村村卫生室建设分年度实施。村卫生室建设要依照国家卫计委、教育部、财政部、国家中医药管理局等5部位印发的《村卫生室管理办法「试行」》「国家基层发[20xx]33号」，原则上1个行政村只建设1个村卫生室，每个村卫生室房屋建设标准为60平方米，服务人口多的村可适当增加建筑面积，用房要按照诊断、治疗、储药和保健功能分开布置，不设置病床。

「二」全面提升村卫生室服务能力建设

从房屋建设、设备配备、队伍建设、综合管理、业务服务、院园文化、医德医风7个方面全面落实标准化建设要求。要求为每个村卫生室至少配备1名具备乡村医生执业资格以上的`医生，落实乡村医生每周到乡镇卫生院工作1天或每月工作1周制度，乡镇卫生院每月组织村医至少参加1次业务培训，县区每年组织村医至少参加1次短期业务培训。落实乡村卫生机构行政、人员、业务、财务、药械、绩效考核“六统一”管理措施，增强能力，规范服务，不断提升村卫生室医疗卫生服务水平。

「三」巩固提高贫困村卫生室标准化建设成果

全县贫困村卫生室标准化建设任务，要按照新形势、新任务要求，强化乡村卫生机构一体化管理措施，切实加强村卫生室房屋、设备、村医队伍、管理、服务、院园文化、医德医风标准化建设，巩固提升村卫生室设施建设好、业务操作好、服务态度好、工作资料全的标准化建设成果。

三、保障措施

「一」加强组织领导。县卫计局要加强组织领导，高度重视，统筹安排，明确工作任务，制定具体的实施方案，为切实完成贫困村卫生室标准化建设提供保障。

「二」严把工程质量关。要严格落实“项目法人责任制、招标投标制、建设监理制和合同管理制、工程质量终身负责制”，严格工程建设实施管理。加强建设资金管理，对建设资金实行专帐管理、专款专用，严禁挪用和挤占，确保资金安全、高效使用。

「三」注重村卫生室配套建设。在抓好项目建设的同时，做好村卫生室设备配备、村医培训，落实乡村卫生机构一体化管理措施，不断提升标准化建设水平，持续提高服务能力。

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按照石岭镇政府、廉江市卫生系统20xx年民主评议政风行风的部署和要求，为扎实做好石岭镇第二卫生院的自查自纠工作，找准我院内部存在的问题，切实进行整改，确保我们医院自查自纠工作取得实效，特制定以下工作方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕患者为中心，坚持“谁接诊、谁负责”的原则和“标本兼治，纠建并举”的方针，本着“有则改之、无则加勉，举一反三、改进工作”的态度，认真开展自查自纠工作，切实改进工作作风，努力学习业务知识。不断提高工作效率和服务质量，把医院打造成真正的百性医院，放心医院。树立医院的新形象。

二、目的任务

通过广泛听取群众意见和建议，认真抓好20xx年民主评议政风行风群众满意度调查中收集的意见、建议的整改落实。全面查找我院文明服务、遵守廉政纪律遵守和工作作风、学风等方面存在的问题，采取有力措施，立即着手整改，切实解决医院内部管理方面存在的问题，努力建立和完善各负其责，齐抓共管的工作机制，达到“四个进一步”的目的，即：全院干部职工的思想观念进一步转变，工作积极性进一步增强，工作作风和工作方法进一步改进，工作效率和服务质量进一步提高。

三、自查自纠内容

（一）以查上下班，岗位情况：是否存在早退，迟到、离岗，串岗等情况，是否存在工作不认真，走过场等现象。

（二）查文明服务情况：是否实行“一窗式”服务；是否实行首问责任制、一次性告知制，是否存在推搪，刁难患者。

（四）查推行政务公开情况：是否按照公开要求，公开医保政策及院务公开。

（五）查规范行政审批情况：购买医疗器械，药物等是否严格执行上级有关行政审批事项的规定，是否严格按照规定的项目和标准收费。

（六）查廉政纪律遵守情况：是否在利用职务上的便利谋取不正当利益的情况，是否存在“吃拿卡要报”等不廉情况，是否存在向患者强行推销药品，物品，多检查，大处方等现象。

四、自查自纠方法

全院采取走出去、请进来的方式，加大自查自纠力度。通过接听热线、信访接待等多种渠道广泛调查、征询、收集意见，公布本单位投诉电话，坚持不懈地查找医院政风行风存在的问题。

（一）上门走访征求意见。认真落实市局、镇行风办关于展开走人民群众、广泛征求意见的通知精神，确保征求意见建议的广泛性，诚恳征询对我院工作的意见和建议；并组成2个组分别对当地的卫生站和个别村庄，虚心听取他们的意见和建议。

（二）发放问卷调查表征求意见。向各级党政、社会各界发出征求意见函、开展问卷调查等活动。

（三）举行座谈会征求意见。召开当地党政部门领导特邀监察员，卫生站代表和村委代表等座谈会，开诚布公地进行面对面的交流，认真收集意见。

（四）开设行风电话征求意见。结合本单位实际开展，采用电话和咨询台的形式接受患者的'咨询和投诉，倾听广大群众心声。同时，积极开展廉政风险督查。

五、工作要求

（一）加强领导，明确职责。要高度重视并切实加强对自查自纠工作做出周密安排，增强做好自查自纠工作的主动性和紧迫感，切实把各项工作任务落到实处。

（二）认真梳理，分析原因。对社会各界征求到的意见和建议，结合内部督导发现的问题进行归纳梳理，汇总后交镇行风办。要由表及里，找准政风行风建设方面存在的问题，进行剖析，逐条逐项制定整改措施。

（三）边查边改，狠抓落实。要将整改贯穿到民主评议政风行风工作全过程。对查找出来的问题要即查即改，边查边改，对评议意见和自查自纠出来的问题，特别是群众反映强烈的突出问题，对能及时整改的要立即整改，一时难以整改的要作出说明，制定切实可行的整改计划限期改进。同时，加强对综合性问题的分析，制定和完善各项制度建设，从根本上构建起真正的长效机制。

健康促进医院工作实施方案 17

推进全民健康生活方式，强化家庭和高危个体健康生活方式指导及干预，开展健康体重、健康口腔、健康避孕节育、健康用眼等专项行动，进一步提高全民健康意识，促进健康山南建设。

一、目标

结合实际，突出重点，针对性的培养一批健康教育能手，努力提高健康教育服务能力。以中小学为重点，培养学校健康教育宣传员，从小抓起，普及健康科学知识，塑造自主自律的健康行为。加大健康科学知识宣传力度，引导居民形成科学的膳食习惯，努力提高居民健康意识和身体素质。

二、工作任务

「一」推进健康教育与健康促进体系建设。各县（区）卫计委加大健康教育综合协调力度，建立健全由各级政府领导，部门合作、全社会参与的健康教育服务体系建设。完善市、县（区）、乡（镇）、村（社区）四级健康教育服务网络，配齐配强专（兼）职健康教育工作人员和学校健康教育专兼职人员，提高健康教育服务覆盖面，年内覆盖面达到95%以上。

（二）加强健康教育与健康促进能力建设。按照国家《省、市、县三级疾病预防控制中心的岗位职责》的`要求，市级疾控中心进一步加大健康教育专（兼）职人员的培训力度，每年接受专业知识培训不少于8学时，培训率达到90%以上，同时开展健康教育专（兼）职人员的`能力测评工作。

（三）规范提供健康教育服务。一是免费发放印刷宣传资料。各级医疗机构加强诊疗过程中健康知识宣传和引导，同时发放健康教育宣传资料，每年提供不少于3类12种健康教育宣传资料。二是播放音（影）像宣传资料。各级医疗卫生机构诊疗期间在病人候诊区、观察室、健教室等场所播放双语健康教育内容的宣传知识，每年播放不少于6种内容的健康教育宣传音（影）像资料。三是设置健康教育宣传栏。按照规定设置疾病预防双语宣传栏，并每2个月更换一次健康教育内容。四是开展公众健康咨询活动。各级卫生行政部门针对辖区重点健康问题，组织医疗单位，利用各种健康教育宣传日开展宣传活动。五是巡回开展健康教育知识讲座。针对学校、企业、机关等单位开展健康教育知识讲座；针对农牧区利用各种宣传日、节假日开展健康教育巡回宣传活动，同时年内开展=不同主题1-2次专项行动。六是开展个体化健康教育工作。各级医疗卫生单位在诊疗过程中一对一健康教育服务工作，特别是贫困群众以及慢性病患者有针对性的开展个体化健康教育服务工作，并将健康教育宣传工作纳入医疗机构年度综合目标考核分值挂钩。

三、健康教育对象

全市12县「区」农牧民，以贫困群众和学生为健康教育重点对象。

四、健康教育内容

《居民健康素养66条》为主，卫生惠民政策、避孕节育知识、性病及艾滋病预防知识，急性传染病、重点疾病与地域性疾病预防知识等。

五、工作要求

（一）加强领导，完善工作体系。各县（区）要及时调整健康教育领导组织，配备专职人员，健全工作网络。要制定可操作性和可实施性的健康教育年度工作计划；及时调整充实专业人员，并开展健康教育专兼职人员培训工作。保证健康教育经费的投入，配备照相机、影像播放设备等必要的硬件设施。县（区）疾病预防控制中心要加强对全县健康教育与健康促进工作的业务指导。

（二）明确责任，确保任务落实。各县（区）要按照计划要求，制定本单位健康教育具体实施方案，明确自己的目标任务、要建立健全岗位责任目标管理制度和考核制度，做到目标、任务、责任、人员、措施、考核、效果、奖罚八落实，确保任务不推诿、不落空。

（三）收集资料，确保分类归档。各县（区）要指定专人及时收集、整理、保存各种健康教育工作资料，分类归档，建立专门的健康教育档案，确保在各类工作评审和考核时有详实的资料可看、可查。同时，各县（区）疾控中心按照要求，及时完成健康教育季报、年报填报工作，确保数据准确。

（四）督导监测，加强考核评估。加强健康教育与健康促进督导和考核评估，县对乡镇年内考核不少于2次，乡镇对村年内考核不少于4次，督导评估结果纳入全年目标考核。

健康促进医院工作实施方案 18

健康教育工作是国家基本公共卫生服务项目的一项重要工作内容，在项目宣传和扩大影响力方面起到很关键的作用。为了更好的贯彻落实区卫健局的工作要求，进一步完善我院健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高我街道人民群众的疾病预防控制知识水平，指导和促进人们建立科学卫生的生活方式，增强全民的健康素养水平和自我保护能力，结合实际情况，制定本年度健康教育工作实施方案：

一、主要工作任务

（一）、依照《20xx版国家基本公共卫生服务规范》要求，完成好各项任务。

（二）、围绕新冠、艾滋病、结核病、肿瘤、乙肝、手足口病等重大传染病和慢性病预防，结合各种卫生日、主题日开展宣传活动，特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“全国疟疾日”、“碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动，提高人民群众的.防病意识和技能。

（三）、根据《突发性公共卫生事件健康教育预案》开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。

（四）、积极做好机关、中小学校、企事业单位的健康教育与健康促进工作，按照《学校健康教育评价方案》的要求及相关规定，在中小学校开设健康教育课，保证开设健康教育课规范化。

（五）、根据省市爱卫办的要求，在街道爱卫办的统一部署下继续做好“无烟单位”的各项工作。

（六）、加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

二、工作目标

建立健全健康教育服务，提高城乡公共卫生服务机构健康教育人员专业技术服务水平，普及居民健康教育素养基本知识和技能，大力开展城乡居民和重点人群的健康教育活动，提高居民健康水平。20xx年城乡居民基本卫生知识知晓率分别达到85%以上。

三、主要工作措施

（一）、在各种卫生日开展主题宣传活动特别是在“世界艾滋病日”、“世界防治结核病日”、“世界卫生日”“全国预防接种日”、“世界无烟日”、“糖尿病宣传日”、“高血压防治宣传日”等各种卫生主题日开展宣传活动。制作并及时下发防治宣传材料，有针对性开展宣传咨询活动。加强高血压、心脏病、肿瘤、糖尿病、严重精神障碍等慢性疾病的防治知识的宣传。开展群众性的健康安全、防范教育和应急管理宣传活动。

（二）、加强农村的健康教育与健康促进工作

通过健康教育活动的开展，推动我街道广大人民群众健康水平，进一步开展农村改水、改厕和环境卫生宣传教育等爱国卫生工作，加强农民对卫生知识的掌握，建立科学文明的生活方式。开展农村居民健康知识、健康行为基础调查，健康知识传播和技术指导工作。动员和协调各部门、通过各种途径，有组织、有计划、有系统地向农民普及卫生知识，使农村的健康教育工作开展的`更深入更广泛。

（三）、指导各村卫生室开展健康教育与健康促进工作，指导我街道村卫生室开展健康教育工作，开展乡村医生健康教育知识专业培训。

（四）、广泛开展控烟宣传活动

在册山集镇有计划、有组织的开展大型主题为“创建无烟环境”的宣传活动。

（五）对健康教育开展情况进行督导和评估

对村卫生室健康教育工作进行督导检查、效果评价，每年不少于4次。主要评价指标：

1、健康教育活动组织和任务完成情况；

2、民民相关健康知识知晓率、行为形成率；

3、居民满意度；

四、具体工作内容

（一）、要制定健康教育年度工作计划，制定组织制度及健康教育专职人员分工名单，且须上墙。

（二）、要对宣传栏进行机构名称标注和保管，应根据公共卫生健康教育活动规律和季节变化及时更换健康教育内容，每年更换卫生院不少于12次，卫生室不少于6次，每次要有更换内容和记录。

（三）、要利用不同的健康活动日进行防病知识宣传，每年公众健康咨询活动不少于9次，每次活动要有活动计划、图片、小结、活动效果评价等相关资料。